Khả năng đưa ra quyết định nhanh chóng, chính xác và hiệu quả là một yếu tố then chốt để mỗi cá nhân và tổ chức đạt được thành công. Từ những lựa chọn hàng ngày trong công việc đến những quyết định chiến lược mang tính sống còn, kỹ năng ra quyết định đóng vai trò như “kim chỉ nam”, định hướng hành động và ảnh hưởng trực tiếp đến kết quả cuối cùng. Tuy nhiên, để đưa ra những quyết định đúng đắn, chúng ta cần trang bị cho mình các kỹ năng cần thiết. Cùng Blognhansu tìm hiểu trong bài viết nhé.
Nguyên tắc cần nhớ khi ra quyết định
1. Nguyên tắc định nghĩa
Nguyên tắc định nghĩa liên quan tới việc nắm bắt rõ ràng về các vấn đề cần phải giải quyết trước khi đưa ra các quyết định. Để làm được điều này, cần tiến hành nghiên cứu và phân tích các thông tin liên quan đến vấn đề đó một cách cẩn thận.
Khi đã hiểu rõ về vấn đề, người ra quyết định có thể đưa ra phương hướng xử lý phù hợp với tiềm lực và tình hình của doanh nghiệp. Việc đưa ra quyết định đúng đắn sẽ giúp giải quyết vấn đề nhanh chóng, hiệu quả hơn, từ đó giúp tăng tính cạnh tranh và phát triển bền vững của tổ chức.
2. Nguyên tắc xác minh đầy đủ
Nguyên tắc này đòi hỏi tất cả những quyết định đưa ra phải dựa trên cơ sở vững chắc, không dựa vào cảm tính. Để nâng cao tính thuyết phục, người ra quyết định cần tìm hiểu về các thông tin với lập luận chặt chẽ, chứng minh tính đúng đắn và bảo vệ được quan điểm (quyết định) của mình.
3. Nguyên tắc sự đồng nhất
Nguyên tắc này được áp dụng khi quá trình ra quyết định được thực hiện trong trường hợp làm việc nhóm, có từ 2 người trở lên. Khi có quá nhiều thông tin và ý kiến khác nhau, người ra quyết định phải tìm hiểu, phân tích và tìm được điểm mấu chốt của vấn đề, phân tích các phương án theo hướng khách quan, trước khi đưa ra quyết định cuối cùng.
7 kỹ năng cần thiết hỗ trợ kỹ năng ra quyết định
1. Kỹ năng tổ chức
Khi có kỹ năng tổ chức tốt, người ra quyết định có thể liên kết các thông tin liên quan đến quyết định một cách rõ ràng, quá trình vận hành suôn sẻ, liền mạch. Điều này giúp họ có thể tìm kiếm thông tin nhanh chóng, giúp quyết định đưa ra được dựa trên những thông tin chính xác và đầy đủ.
2. Kỹ năng lãnh đạo
Kỹ năng lãnh đạo giúp người ra quyết định đưa ra quyết định dựa trên một tầm nhìn rõ ràng và sáng suốt. Khi có kỹ năng lãnh đạo, có thể tạo ra một môi trường làm việc tích cực, khuyến khích các thành viên trong đội nhóm đóng góp ý kiến và thảo luận một cách hiệu quả. Điều này giúp thu thập được các thông tin cần thiết và đưa ra quyết định dựa trên các quan điểm đa dạng.
3. Kỹ năng giải quyết vấn đề
Kỹ năng giải quyết vấn đề giúp người ra quyết định xác định và phân tích các vấn đề liên quan, từ đó đưa ra các giải pháp khả thi và hiệu quả nhất. Việc này giúp họ có thể đưa ra quyết định dựa trên các thông tin chính xác, đầy đủ để giải quyết được những vấn đề phức tạp một cách kịp thời và hiệu quả.
4. Kỹ năng quản lý cảm xúc
Kỹ năng quản lý cảm xúc giúp người ra quyết định tránh được các quyết định dựa trên cảm xúc, đưa ra các quyết định dựa trên thông tin khách quan và đầy đủ hơn. Bên cạnh đó, kiểm soát cảm xúc còn giúp tương tác tốt hơn với người khác, đặc biệt là trong các tình huống căng thẳng. Việc này giúp cho họ có thể thu thập thông tin và ý kiến, quan điểm từ người khác, đưa ra các quyết định được cung cấp từ các quan điểm đa dạng.
5. Tư duy sáng tạo
Người ra quyết định có thể tìm ra các phương án giải quyết vấn đề một cách sáng tạo, đột phá. Nhờ vậy, quyết định được đưa ra dựa trên các giải pháp mới mẻ và độc đáo. Ngoài ra, tư duy sáng tạo còn giúp họ có khả năng nhìn nhận vấn đề từ nhiều khía cạnh, đưa ra nhiều các phương án giải quyết hơn.
6. Tư duy phản biện
Tư duy phản biện giúp đánh giá và đối chiếu các thông tin một cách kỹ lưỡng và khách quan. Việc này giúp họ có thể tránh được các quyết định dựa trên giả định hoặc thông tin chưa chính xác. Đồng thời, tư duy phản biện cũng giúp nhận thức được các nhược điểm hoặc rủi ro có thể xảy ra nếu lựa chọn phương án đó để có thể đưa ra những lựa chọn khác phù hợp hơn.
7. Kỹ năng làm việc nhóm
Kỹ năng làm việc nhóm giúp người ra quyết định có khả năng tương tác tích cực với các thành viên khác hiệu quả. Từ đó, có thể thu thập được ý kiến, thông tin và đưa ra quyết định dựa trên nhiều quan điểm khác nhau. Cũng như, phối hợp với nhau để thực hiện quyết định đó một cách suôn sẻ, liền mạch nhất có thể.
Lời kết
Tóm lại, kỹ năng ra quyết định hiệu quả trong công việc không chỉ đơn thuần là việc lựa chọn giữa các phương án, mà là một quá trình phức tạp đòi hỏi sự phối hợp nhịp nhàng của nhiều năng lực khác nhau. Việc trau dồi và rèn luyện 7 kỹ năng trên sẽ trang bị cho mỗi cá nhân một “vũ khí” lợi hại để tự tin đối mặt với mọi thách thức và đưa ra những quyết định tối ưu.
