Sáng đến công ty, trong lúc hắn đang loay hoay làm một số việc thì trời mưa ào ào. Mưa ào ào xong lại tạnh đột ngột như thể trời chưa mưa bao giờ. Thời tiết mùa này thật hay và lạ. Thời tiết không chỉ lạ mà ngay cả đến con chuột máy tính cũng thế. Tự nhiên con xoay ở giữa bị làm sao. Kéo lên thì nó đi xuống, kéo xuống thì nó lại đi lên.

Hắn bỏ chuột, ngước ra cửa sổ và nhớ đến cuộc phỏng vấn gần đây nhất mà hắn thực hiện. Dĩ nhiên, cái gì cũng có kịch bản kể cả phỏng vấn. Hắn đã làm theo các bước:
- Bước 1: Giới thiệu những người phỏng vấn và trình tự làm việc của buổi phỏng vấn.
- Bước 2: Người phỏng vấn giới thiệu về doanh nghiệp và giải thích về công việc.
- Bước 3: Người phỏng vấn đặt các câu hỏi nhằm làm rõ thông tin trong hồ sơ ứng viên.
- Bước 4: Phần chínH: người phỏng vấn đặt các câu hỏi( Câu hỏi hành vi và câu hỏi tình huống) nhằm đánh giá khả năng và sự phù hợp của ứng viên.
- Bước 5: Ứng viên đặt câu hỏi. Viêc bạn đặt câu hỏi cũng phải thật khéo léo. Bạn cần chú ý thể hiện đươc sự quan tâm của bạn đến sự phát triển của công ty- nơi bạn xin việc.
- Bước 6: Kết thúc phỏng vấn, người phỏng vấn tóm lại các thông tin và thông báo với ứng viên về bước tiếp theo.
Hắn chuyên nghiệp thế, nhưng nhớ đến ứng viên, thoáng một nỗi buồn chợt qua. Cuộc phỏng vấn của hắn thế này:

H: Chào em! Anh xin tự giới thiệu: Anh là Nguyễn Hùng Cường. Chuyên viên tuyển dụng thuộc phòng Nhân sự của tập đoàn. Anh chính là người đã liên hệ với em. Rất vui được gặp và cảm ơn em đã đến đây. Ngồi cạnh anh là anh ….. trưởng phòng …. Chúng ta sẽ cùng nhau trao đổi về công việc và hi vọng sẽ được hợp tác với em. Cụ thể, chúng ta sẽ có 3 phần:
+ Giới thiệu về doanh nghiệp và giải thích về công việc
+ Làm rõ thông tin trong hồ sơ của em
+ Hỏi đáp nhằm đánh giá khả năng và sự phù hợp của em
Anh xin giới thiệu qua về tập đoàn…(nói về tập đoàn). Còn đây là những nhiệm vụ chính vị trí công việc cần làm …. (nói về nhiệm vụ). Hôm trước anh đã gọi điện hỏi em rõ một số thông tin trông CV.

Giờ chúng ta sẽ đi nhanh qua một chút. Em có thể giới thiệu về bản thân ?
- Em tên là ML, em tốt nghiệp trường...

H: Đợt này anh có khá nhiều bạn ML, em có thể nói rõ hơn được không ?
- (Lúng túng) Em xin lỗi, em tên là Nguyễn Mạnh L...(nói lại từ đầu)

H: Em vui lòng mô tả 1 công việc mà em từng làm?
- Em từng làm sinh viên tình nguyện, nghiên cứu khoa học chuyên ngành …. Em từng là thực tập sinh … Trong các công việc, em làm lâu nhất việc ….

H: Vì sao em nghỉ việc ở đơn vị cũ?
- Dạ, em có việc đột xuất cá nhân nên em nghỉ.

H: Đột xuất có việc cá nhân như vậy, em báo trước cho cơ quan bao lâu?
- Em về quê có việc nên em gọi điện lên xin nghỉ

H: Thế các công việc, em bàn giao bằng cách nào?
- Thì em gọi điện cho anh trưởng phòng nói là bận nên em nghỉ và nhờ anh ấy sắp xếp giúp em.

H: Em đã từng đi làm ở đâu rồi?
- Em làm 2 nơi...

H: Đã có đơn vị nào trả lương em chưa?
- Em làm ở công ty của mới mở được 1 tuần thì nghỉ nên không có lương. Làm ở … (Công ty to) vị trí chăm sóc khách hàng gần 1 tháng em cũng xin nghỉ vì thấy môi trường làm việc không phù hợp.

H: Vì sao em nghỉ làm ở công ty mới mở?
- Ban đầu em nghĩ làm sẽ làm hành chính nhân sự nhưng khi vào em phải làm đủ mọi thứ ..., khó quá nên được 2 ngày em xin nghỉ.

H: Trong CV của em ghi sẵn sàng học hỏi để làm việc cơ mà?
- Dạ vậy ạ! Em quên mất. (Hắn thầm nghĩ: trời lòi đuôi mất rồi)

H: Tôi xem trong mục tiêu công việc em viết, em muốn trở thành giáo viên văn giỏi, tại sao lại xin vào Công ty anh làm vị trí Đòi nợ?
- Thì bây giờ xin việc ở đâu cũng khó nên em cứ thử sức

H: Em tốt nghiệp loại giỏi chắc tự tin lắm?
- Vâng, em rất tự tin vào khả năng của mình

H: Vậy tại sao em xin vào đây làm nhân viên Đòi Nợ?
- Em thích đòi nợ.

H: Thích đòi nợ, sao trước đây không thấy em đi đòi nợ bao giờ
- Nhưng em có đòi nợ mấy đứa bạn thân (thái độ trình bày rất không khéo léo)

H: Em đòi nợ các bạn, vậy theo em khả năng đòi nợ của mình được mấy điểm so với Đòi nợ thuê?
- Em chưa gặp Đòi nợ thuê bao giờ nên không biết

H: Nếu gặp em nghĩ mình được bao nhiêu điểm?
- Thi thì chẳng ai muốn mình được 4 chấm hay 5 chấm. Em muốn thi mình phải được 7 chấm mới thi

H: Trong yêu cầu của công ty, khi đến phỏng vấn phải mang theo hồ sơ có dấu, em đã chuẩn bị chưa?
- Em có chuẩn bị đây rồi ạ (rồi sột soạt lôi CV to bằng 1 tờ giấy A4 đựng trong 1 túi Bic C cỡ lớn ra, làm mình suýt ngất)

H: Em đã đọc yêu cầu hồ sơ của công ty chưa?
- Em có đọc rồi ạ
H: Tại sao em không chuẩn bị đủ mà chỉ có 1 tờ giấy thế?
- Dạ, vì em em nghĩ là anh không cần

H: Cảm ơn em, phỏng vấn xong rồi. Kết quả phỏng vấn Phòng Nhân sự sẽ gửi cho em qua email.
- Gửi luôn ngày hôm nay hả anh? (giọng rất xấc)
H: Với khả năng và kinh nghiệm 2 tháng đã đi làm, em thấy mình xứng đáng được hưởng mức lương bao nhiêu nếu được nhận vào công ty?
- Em nghĩ là phải trên … triệu (bằng mức lương của nhân viên 2 năm kinh nghiệm) em mới làm
H: Thấp hơn em có làm không?
- Để em suy nghĩ và xem xét các chế độ phụ cấp khác của công ty, rồi em trả lời sau

Trời ơi! Đúng là thảm họa. Mặc dù biết rằng đôi khi lỗi không phải ở ứng viên nhưng quả là vẫn chút gợn buồn.

Còn tiếp!
Nguyễn Hùng Cường | Kinhcan24
HRM Blogger / HRM Consultant / KM for HrShare Community at Blognhansu.net.vn
#quantrinhansu #blognhansu #nhansu #nghetuyendung

Tái bút: Đây là bài viết trong seri nghề tuyển dụng (quyển blog nhân sự số 3) với phong cách kể chuyện ngôi thứ 3.