Tôi vừa được một bạn nhờ: “A ơi. E đang xây kpi cho bác sĩ. Nhờ a giúp em với ”
Đúng nghề nên tôi vào bảo rằng đưa tôi JD, tôi sẽ gửi lại bản KPI cho bạn. Sau mấy hôm, tôi đã ra kết quả. Xin gửi cả nhà để tham khảo.

Linkdownload: JD - KPI bac sy da lieu

- Số phác đồ điều trị mới cần nghiên cứu
- Tỷ lệ sai số giữa thực tế và tiêu chuẩn của thử nghiệm
- Tổng số lượt khám bệnh cần thực hiện
- Tỷ lệ số khách hàng được chữa thành công/ tổng số khách hàng đồng ý chữa bệnh
- Tổng số ca được điều trị
- Tỷ lệ số ca bị biến chứng/ tổng số ca điều trị
- Tỷ lệ khách hàng hài lòng chất lượng dịch vụ/ tổng số khách hàng
- Tổng số cuộc gọi chăm sóc được thực hiện
- Tỷ lệ hoàn thành KPI của quản lý trực tiếp

Ngoài ra, nếu muốn tham khảo thêm các KPI khác, anh chị có thể tải tại tài liệu JD - KPI: https://bit.ly/3uBEmEv

Nguyễn Hùng Cường
Tư vấn xây dưng hệ thống QT hiệu suất theo BSCvsKPI