Hôm qua tôi up bài Năng lực Quản lý của cấp trung trong công ty là những năng lực gì? ( http://blognhansu.net.vn/?p=22059 ) thì được bạn Trang (fb) vào hỏi:
Anh Cường ơi, e học Giải mã 03 và cũng mua bộ tài liệu nhân sự của anh ý
Em đang đọc bài này của anh thấy rất tâm đắc: https://www.facebook.com/kinhcan24sblog/photos/a.239024029497794/2540046556062185/
Thế cho em hỏi, đó là năng lực cần cho quản lý cấp trung, em thấy cũng khá đầy đủ rồi, thế quản lý cấp cao cần những kĩ năng gì nữa ạ
Câu hỏi hay quá. Thực ra câu trả lời tôi đã trả lời từ lâu trong bài: Bộ năng lực (ASK) của Giám đốc (CEO) Việt Nam ( http://blognhansu.net.vn/?p=8846 ). Nhân tiên hôm nay thứ 7, tôi cập nhật thêm cho bài. Vậy Năng lực cần có của các vị trí lãnh đạo cấp cao (cấp C/ Giám đốc) là gì?
Đầu tiên, dù thế nào thì năng lực của lãnh đạo cấp cao, với tôi phải bao gồm các năng lực chuyên môn + các năng lực quản lý + thêm các năng lực lãnh đạo. Bên cạnh đó các năng lực quản lý phải có một số năng lực với cấp độ cao hơn.
Các năng lực lãnh đạo cho cấp C bao gồm:
A. Năng lực quản lý điều hành
- Kỹ năng xác định tầm nhìn và định hướng chiến lược
- Kỹ năng tạo dựng niềm tin
- Kỹ năng quản lý rủi ro
B. Năng lực am hiểu chuyên môn và đặc thù doanh nghiệp (kiến thức)
- Chiến lược
- Đám bảo chất lượng (quản trị sản xuất)
- Marketing và tiếp thị
- Quản lý dự án
- Am hiểu phát luật và giải quyết tranh chấp
- Quản trị nhân sự
- Kế toán tài chính
- Kiểm soát tài chính và chi phí kinh doanh
- Thẩm định dự án và quản lý hiệu quả vốn đầu tư
C. Phẩm chất cá nhân
- Chi tiết/ tỉ mỉ
- Thích nghi
- Quyết đoán
- Kiên nhẫn
- Bao quát
Các năng lực chuyên môn bao gồm:
- Môi trường kinh doanh và công ty
- Sản phẩm/ dịch vụ
- Ngành nghề và đối thủ cạnh tranh
- Quy trình tác nghiệp công ty
Hóa ra muốn lên cấp C cũng đơn giản, học hết kỹ năng của Quản lý và sau đó bổ sung các kiến thức về Quản trị. Vậy là có thể có cơ hội lên C rồi. Các năng lực này không phải do tôi nghiên cứu mà từ sách Lãnh đạo doanh nghiệp Việt Nam do anh Lê Quân là tác giả. Mọi người quan tâm có thể tham khảo thêm.
Nguyễn Hùng Cường
