BSC được biết đến là một công cụ quản lý được sử dụng bởi rất nhiều doanh nghiệp thuộc nhiều loại hình khác nhau. Vậy Thẻ điểm cân bằng là gì và những điểm cốt lõi cần nắm trong hoạt động quản trị đi...