Nhật ký – 2: tài khoản bị facebook bị checkpoint (bắt xác minh dạng 25282 )

Nick tôi về rồi các thầy ạ! Nó về đúng vào ngày 10/12. Đến thời điểm này là 10 ngày. Giờ tôi mới có chút thời gian kể tiếp cho các bạn cách tôi làm, nhỡ đâu giúp được ai đó.

Để ra cái quyết định viết bài này, tôi đã phải đấu tranh khá nhiều trong nội tâm. Tôi cũng mất tiền và thời gian để có thể tìm được nick và mang nó về, giờ tôi chia sẻ cách làm có thể sẽ làm hỏng miếng cơm của ai đó nên tôi cũng hơi ngại khi viết ra bài viết này. Cùng với ngài ngại, trong tôi lại có thêm cái suy nghĩ: hay là mình mở dịch vụ hướng dẫn mọi người để kiếm thêm chút tiền. Mỗi lần được là 20 triệu chứ có ít gì đâu. Song song với tâm lý ngại làm hỏng miếng cơm, muốn kiếm thêm chút tiền, tôi còn có một tâm lý nữa: Hay là mình làm phúc giúp đỡ người khác bằng cách viết ra bài này một cách hoàn toàn miễn phí. Tiền cũng quan trọng đó nhưng còn nhiều cách khác để kiếm tiền. Chứ làm theo cách này thì khá giống lừa đảo. Hú họa thì được. Còn không thì thôi trả lại tiền. Cuối cùng, tôi chọn cách suy nghĩ thứ 3. Tôi sẽ sống theo triết lý: PAY FOR WARD (Đền đáp tiếp nối – Cho đi và không mong chờ người nhận được đền đáp lại).

Chi tiết cách làm như thế này. Để tôi kể các bạn nghe cho tiếp theo mạch của bài: Nhật ký tài khoản bị facebook kinhcan24 bị checkpoint (bắt xác minh) (http://blognhansu.net.vn/?p=22760)

Ngày 8/12: Nick của tôi vẫn chưa về. Tối nay 18h30, tôi đọc được 1 mail hướng dẫn gửi tới FB team support. Thế là tôi làm luôn. Hi vọng sẽ thành công. Dưới đây là nội dung mail hướng dẫn:

Dear anh Cường,

Em có đọc được bài viết của anh trên blognhansu.net.vn về việc FB bị dính checkpoint. Em không rõ hiện nay anh đã lấy lại được tài khoản chưa, em cũng vừa bị hôm rồi, FB nó bắt xác minh bằng video và sau đó thông báo là do dịch Covid-19 nên có thể tài khoản của em sẽ không được xét duyệt vì thiếu nhân lực. Tuy nhiên, FB em sau 24h thì đã lấy lại được (Nick này là vợ em dùng để bán hàng quần áo thời trang 3 năm nay rồi anh ạ. Và gần đây thì dính CP liên tục và toàn phải đổi lại password).

Sau khi FB em bị CP thì em có làm đủ các cách trên mạng chỉ nhưng chỉ làm tình hình thêm xấu đi (ban đầu chỉ là CP chưa khóa TK, tuy nhiên vọc vạch 1 lúc thì nó báo tài khoản FB không tồn tại). Sau đó em nghĩ lại, có khi nào mình càng làm thì FB càng nghĩ mình spam nên sẽ càng căng hơn -> thôi em không làm theo các cách trên mạng chỉ nữa (gửi ID xác minh….).

Tình cờ em nghĩ, FB có thể không lấy lại được nhưng dữ liệu FB thì chắc vẫn sẽ đang được lưu lại ở đâu đó. Thế nên em tìm hiểu cách lấy lại dữ liệu FB (friend list, message, group….) -> em đã tìm được 1 địa chỉ để yêu cầu lấy lại thông tin FB (địa chỉ email bên dưới). Sau khi mail thì 1 thư tự động gửi về ngay lập tức. Em đọc kỹ và reply lại email đó, em gửi vào cuối tuần nên phải chờ gần 1 ngày sau mới có hồi âm, Và ngay lúc ấy thì tài khoản của em cũng hồi về.

Em không rõ bên FB họ xác minh ra sao nhưng anh cứ thử cách này xem, vì đây là cách mà sẽ có người trực tiếp email cho mình chứ không phải robots. Đây là email để yêu cầu lấy lại dữ liệu, tuy nhiên mình cứ đan xen trình bày vấn đề của mình luôn anh nhé.

Email: [email protected]

P/S: Những địa chỉ mail mà anh đã từng gửi như: [email protected]; [email protected]….. là incorrect anh nhé.

Chúc anh sớm lấy lại được nick của mình.

Mail này là của bạn:
Một vài thông tin về em:
Nguyễn Viết Thọ,
SN: 1990
Work: Nghi Son Refinery & Petrochemical LLC
FB: FB Nguyễn Thọ
Linkedin: Nguyễn Thọ

Mail được gửi cho tôi vào ngày 6/12, tận 8/12 tôi mới đọc được và phản hồi:

Nguyen Hung Cuong kinhcan24 @gmail.com

Dear em,

Cám ơn em đã hỗ trợ. Anh đã gửi mail có nội dung tương tự như email của em. Hi vọng anh sẽ được may mắn như em.

Anh,

Cách làm này, tôi thấy khá giống với cách mà tôi đã từng viết trong nhật ký ngày 21/09: “Hôm nay tôi lại vào ấn lung tung thì ra được link: https://www.facebook.com/help/contact/861937627253138 . Chợt nhớ có lần tôi đọc được bài rằng đây là cách cuối cùng để liên hệ với FB. Vì khi làm thế này thì sẽ có người thật gửi mail. Nếu viết mail trả lời tốt. Biết đâu họ thương tình mở lại cho. Tôi vào bằng trình duyệt đã đăng nhập nick thì không ấn nút gửi đi được.” Thời điểm đó tôi đúng là có nhận được một mail phản hồi về. Nhưng tôi lại không tin là có thể được nên không gửi mail ngay cho họ.

Tôi làm theo và viết nội dung email như sau:

Subject: Please, help me, support to Getback the Data
Detail:

Dear FB’s Support Team,

I’m Nguyen Hung Cuong. The FB owner of account ID: 705061247 (Nguyễn Hùng Cường). 4 months ago, I got a checkpoint and confirmed it by ID. Everything done following FB instructions and I’m waiting for further information from the FB team. However, I want to download my FB information, but when I click to “Download your information” until now, nothing happened. I couldn’t get back my data via this way.

So, could you help me to send my data to this email? I’m looking forward to hearing from you.

Thanks you so much for your support!
Best regards.
Hùng Cường

P/s: I’ve spent 11-12 years for personal branding on FB. My Nick manages many Groups including HrShare Human Resources Community Group with more than 60k members, more than a dozen fanpages (at least 3 fan pages> 10k likes). My account has 5k friends + more than 15k followers. All friends, followers and fans are mostly focused on HR and are interested in Human Resources. In addition, my nick has an advertising account which spent over 20 million VND, and many many likes for stt + facebook posts. I uploaded a lot of professional posts to Facebook.

So, I hope that the Facebook administrators will review and support, open my account again


Ths. Nguyễn Hùng Cường (Mr.)

Gửi xong, tôi nhận được email trả về với nội dung:

Thanks for contacting us. To help us review your request for your Facebook information, please make sure you’ve included the following:

– Your name
– Your email
– Country where you live
– A detailed description of your request

If you don’t currently have a Facebook account, please reply to this email and let us know if you had an account in the past. If you previously had a Facebook account, please tell us the email address you used to log into that account.

If you currently have a Facebook account, you can access specific types of your Facebook information such as photos, posts, reactions and comments using the Access Your Information tool…

Tôi tiếp tục phản hồi:

Dear FB’s Support Team,

– My name is: Nguyễn Hùng Cường
– My email: [email protected]
– Country where you live: Viet Nam
– A detailed description of your request:

I’m Nguyen Hung Cuong. The FB owner of account ID: …. (Nguyễn Hùng Cường). 4 months ago, I got a checkpoint and confirmed it by ID. Everything done following FB instructions and I’m waiting for further information from the FB team. I’ve spent 11-12 years for personal branding on FB. My Nick manages many Groups including HrShare Human Resources Community Group with more than 60k members, more than a dozen fanpages (at least 3 fan pages> 10k likes). My account has 5k friends + more than 15k followers. All friends, followers and fans are mostly focused on HR and are interested in Human Resources. In addition, my nick has an advertising account which spent over 20 million VND, and many many likes for stt + facebook posts. I uploaded a lot of professional posts to Facebook.

So, I hope that the Facebook administrators will review and support, open my account again.

PS: I want to download my FB information, but when I click to “Download your information” until now, nothing happened. I couldn’t get back my data via this way. So, could you help me to send my data to this email? I’m looking forward to hearing from you.

Thanks you so much for your support!
Best regards.
Hùng Cường

Sau khi phản hồi xong, một ngày sau tôi nhận được mail từ chối:

Hi,

We received your request to learn more about your Facebook information. The Facebook account associated with the email address you provided to us has been disabled for violation of our Terms of Service:
https://www.facebook.com/legal/terms?ref=CR

Please note, our team is unable to help with login or account access questions.

To learn more about why your profile may have been disabled, please visit the Help Center:
https://www.facebook.com/help/103873106370583?ref=CR

If you think your profile may have been disabled by mistake, you can request a review of this decision.

When logging into your account by entering your email address and password, you will be redirected to a page that informs you that your account has been disabled. On-screen instructions can take you through a few steps to request a review.

If your account hasn’t been disabled and you’re able to log in, you can access your Facebook information using our self-service tools.

Đọc xong mail là tôi biết mình xong rồi. Không thể làm thế nào để nick về nữa. Tôi thực sự buồn nhưng vẫn cố vớt vát viết lại:

Dear sir,

Thanks for your support. Your answer makes my heart so sad. I confirmed that it is my account by ID and has waited for a long time. Now, I just wish that I can login to my account for one day.

Best regards.

Vào Th 4, 9 thg 12, 2020 vào lúc 03:32 Facebook

Tôi ước mình được vào nick 1 ngày. Viết xong tôi lại tiếp tục chờ. 1 ngày sau, facebook trả lời:

Hi,

Thanks for contacting Facebook. Please help us verify your identity so we can move forward with your request.

We can accept any of the following IDs:

– A government-issued ID that shows your name, date of birth and photo.
– 2 different forms of ID that both show the same name. Additionally, one of the IDs must include a photo or date of birth.

Below you will find information on how to attach an ID card, as well as a list of approved ID cards

Nhận được mail tôi mừng quá. Tôi rú lên trong văn phòng rồi hồi hộp gửi lại mail cho họ:

Dear sir,

This is my ID, Driver’s License and my Personal picture. Thank God. You are so kind.

Best regards

Tôi còn cẩn thận đổi tên ảnh thành như thế này:

ID and driver’s license 1.jpg
ID and driver’s license 2.jpg
ID and Personal Picture.jpg
ID.jpg

Gửi xong, tôi cứ tưởng phải mất thêm 1 ngày duyêt nữa. Nhưng thực ra rất nhanh. Chắc vài phút là tôi có mail về:

Hộp thư đến Facebook
14:36, Th 5, 10 thg 12 (10 ngày trước)
tới tôi
Chủ đề: Cảm ơn bạn đã gửi giấy tờ tùy thân

Nội dung:
Hi Cường,

Có vẻ như tài khoản của bạn đã bị vô hiệu hóa do nhầm lẫn. Chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện này. Bây giờ, bạn đã có thể đăng nhập.

Nếu bạn gặp bất kỳ sự cố nào khi đăng nhập lại vào tài khoản của mình, vui lòng cho chúng tôi biết bằng cách trả lời thư này.

Cảm ơn bạn!

Nhận được mail này là tôi vào được nick. Tôi vào nhanh chóng backup dữ liệu và tiếp tục hồi hộp xem 1 ngày sau tôi có bị khóa tài khoản không. Nhưng may quá. Nick tôi không bị sao.

Vậy là quá trình tìm lại nick của tôi đã hoàn thành. Tôi viết ra đoạn cuối này hi vọng sẽ hỗ trợ được những người cần. Mong các anh em làm dịch vụ này thông cảm và lượng thứ nếu tôi đã đạp đổ bát cơm của anh em.

Chúc mọi người về nick!

Tái bút: Các bạn có biết cách tìm lại Account ID của mình không? Bạn vào mail của mình và search chữ mật khẩu facebook thì sẽ ra email và làm như hình nhé:

Nguyễn Hùng Cường, 20/12/2020

Ngày 26/1/2021: Từ lúc tôi public bài viết này, có nhiều người bảo là FB đóng cổng support đó. Nhưng hôm nay tôi vẫn nhận được thông tin vui là anh bạn của tôi có nick về bờ. Nên tôi update thêm để hi vọng anh chị em được về bờ.

Nhật ký tài khoản bị facebook kinhcan24 bị checkpoint (bắt xác minh)

Cho tới thời điểm này, tôi đã bị facebook checkpoint và chờ xác minh tài khoản kinhcan24 của tôi đến 9 ngày. Ngẫm nghĩ đây cũng là một sự kiện đáng nhớ nên quyết định viết nhật ký về việc này. Biết đâu lại hữu dụng với ai đó. Và nhân tiện, nếu ai biết cách mở vui lòng hỗ trợ tôi với!

Việc là thế này, tôi có một tài khoản trên facebook hoạt động từ lâu. Tôi mở nó từ 2009 thì phải. Dưới đây là hình ảnh tài khoản thời gian đó:

Tôi dùng tài khoản này để làm nhiều thứ, bao gồm cả quảng cáo:

và thử nghiệm để viết hướng dẫn cho anh chị em khác trong cộng đồng:

Còn đây là hình ảnh một trong các fanpage của tôi:

Cho tới thời điểm trước khi bị checkpoint, nick của tôi có một số thông tin sau:

ID: 1501092823525282
Link: facebook.com/kinhcan24
Fiends: 5000
Follow: > 15.000
Mục đích: Nick dành cho công việc và cộng đồng
Thời gian tạo nick: Khoảng 2009
Tên nick: Nguyễn Hùng Cường
Số điện thoại trong cài đặt: 0988833616
Email trong cài đặt: [email protected]

Mọi vấn đề không có gì cho đến 10h đêm ngày 7/7:
Tài khoản của tôi Bị checkpoint từ: 22h ngày 7/7
Yêu cầu xác minh:
– Nhập mã từ SMS điện thoại: đã nhập
– Chụp ảnh giấy tờ tùy thân:
+ Chụp trực tiếp bằng app trên điện thoại: đã chụp thẻ đảng
+ Up ảnh bằng Safari trên điện thoại: ảnh CMT chụp bằng điện thoại

Sau khi nhập xong, FB không động tĩnh nên quyết định hỏi cậu em có vẻ am hiểu về FB. Cậu trả lời do FB update nên mình đi ngủ.

Ngày 8/7: Thỉnh thoảng vào xem FB nhưng chỉ vào trang checkpoint. Một số anh em bạn bè hỏi bị làm sao.

Ngày 9/7: Vào lại FB vẫn không được. Quyết định tìm hiểu về thời gian checkpoint thì biết là phải mất 72h. Vì thế quyết định kiên nhẫn chờ hết ngày.

Ngày 10/7: Thỉnh thoảng vào FB vẫn nguyên trang checkpoint nên cảm thấy có chút nóng lòng.

Ngày 11/7: Như ngày 10/7 nhưng có thêm cả khấn thần linh.
Ngày 12/7: Như ngày 11
Ngày 13/7: Như ngày 12 và bắt đầu có chút khó chịu và chửi thầm đội ngũ Support của FB.

Sáng 14/7: Sau 7 ngày, hôm nay đã thử mở bằng hướng dẫn trên mạng: Đổi IP sang Sing, Nhật, Mỹ để mở. Sau khi đổi IP, đăng nhập vào và làm các bước xác minh như nhập điện thoại và chọn trình duyệt (phần mềm) trước đã đăng nhập thì vẫn về Checkpoint như cũ.

Sau khi đổi IP không thành công đã tiến hành làm theo các hướng dẫn: Vẫn sử dụng trình duyệt cũ đã đăng nhập tài khoản vào các trang sau
https://www.facebook.com/help/contact/357439354283890 : Vào được nhưng không ấn gửi đi được
https://facebook.com/help/contact/1062444770553751 : Vào được nhưng ra trang này không khả dụng
https://www.facebook.com/help/contact/242953272730344 : Vào được nhưng ra trang này không khả dụng

https://www.facebook.com/help/contact/537325953055459 : Vào thì về trang checkpoint
https://www.facebook.com/help/contact/537325953055670 : Vào thì về trang checkpoint
https://www.facebook.com/help/contact/357439354283862 : Vào được nhưng không ấn gửi đi được

Lưu ý: Trước đó đã từng bị bắt xác minh nhưng mở được ngay sau khi nhập mã FB từ SMS. Khi mở được đã làm 1 stt để chỉ mình tôi với nội dung: “Up để FB biết chính chủ” và có ảnh CMT cá nhân.

Chiều ngày 14/7: Gặp mr Tiến và được khuyên liên hệ với anh Lâm Minh Chánh để nhờ. Đã dùng nick phụ và inbox anh nhưng chưa được trả lời.

Bắt đầu sử dụng nick phụ (chuyên cho gia đình và hàng xóm).

Ngày 15/7: Hiện tại đã bước sang ngày 8 nhưng tài khoản vẫn trong tình trạng thông báo:

Thời gian xét duyệt thông tin của bạn có thể dài hơn thường lệ

Cảm ơn bạn, chúng tôi đã tiếp nhận thông tin.

Tạm thời, đội ngũ xét duyệt thông tin của chúng tôi có ít nhân lực hơn do ảnh hưởng của đại dịch COVID-19. Do vậy, quy trình xét duyệt tài khoản có thể mất nhiều thời gian hơn bình thường.

Chúng tôi luôn chú trọng vấn đề bảo mật của mọi người trên Facebook. Vì vậy, bạn không thể dùng tài khoản của mình cho đến khi quy trình xét duyệt hoàn tất.

Cảm ơn bạn đã thông cảm cho chúng tôi.”

Gửi mail cho mr Hoàng Getfly nhờ tìm xem có mối quan hệ nào không để nhờ hỗ trợ.

18h00 Hoàng nhắn tin bảo chat. Sử dụng nick phụ để vào chat. Hoàng bảo: đang chat với mấy đứa em. Có đứa thì bảo là đưa mật khẩu và tài khoản mail và facebook. Tôi hỏi lại: Tin được không? Vì mail này dùng trong công việc? Hoảng bảo: Ok! Cứ từ từ. Tôi hỏi đứa khác.

Một lúc sau Hoàng báo: Nếu không thuộc dạng checkpoint “Thời gian xét duyệt thông tin của bạn…” thì có thể lấy lại được. Tôi: Checkpoint của tôi đúng dạng này luôn. Hoàng: Thế thì khó và sẽ không biết bao giờ lấy lại được.

Ngày 16/7: Không thấy anh Chánh trả lời. Tài khoản vẫn bị checkpoint. Các công việc đang bị đình trệ vì nick có rất nhiều thứ từ fanpage, group, friends, follow, ads. Tôi khá buồn.

Vợ hỏi: Bình thường anh hay cáu. Gặp việc này chắc phải cáu nhặng lên rồi. Sao không thấy anh có thái độ khó chịu gì? . Tôi cũng lạ. Chắc có thể do đã lớn nên tôi thấy việc này như một trở ngại, có buồn, có bức xúc nhưng rõ ràng đây chỉ là một vực thẳm tôi phải trải qua. Nếu FB không mở tài khoản thì coi như công 11 – 12 năm hoạt động và xây dựng trên FB đi mất. Cũng có thể một điểm nữa dẫn tới việc tôi không cáu là do tôi cũng chịu khó xây dựng các kênh khác tiếp xúc cộng đồng như email, blog, zalo… Trước khi bị checkpoint tôi đã kịp tuyển được Lâm để làm Biên tập viên cho Group và một số Fanpage. Do đó bị khóa thì tôi chỉ mất đi 1 kênh chứ không mất đi tất cả. Nhưng dù sao tôi cũng buồn.
9h23 sáng 16/7: Tôi thử vào các khu vực khác của FB xem sao. Gần như mọi thứ có vẻ không vào được. Nhưng vẫn có khu vực mở. Đó là: https://developers.facebook.com. Trước kia tôi cũng dùng tài khoản của mình để vọc chỗ này.

Tôi quyết định thử vào khu vực khác như Quảng cáo, Bussiness xem sao? Kết quả là không được, vẫn bị trở lại trang checkpoint. Chỉ có vào trang https://www.facebook.com/policies/cookies/ thì vào được và hiện ra nick

Sử dụng nick khác hoặc không dùng nick để vào xem các fanpage và Group gắn với nick fb kinhcan24 thì vẫn ok.

Có người hỏi nguyên nhân tại sao tài khoản của tôi lại bị?
– Cậu em đồng nghiệp (Lâm), có vẻ am hiểu về FB bảo là do FB update và quét các tài khoản. Vô tình quét qua tài khoản của tôi. Vì cậu ý giỏi hơn tôi khoản này nên tôi cũng không ý kiến gì. Nhưng đây là lần thứ 2 tôi bị thế này trong năm. Lần trước thì chỉ cần số điện thoại là vào được. Và ở lần đó Lâm cũng bảo là do update.
– Còn tôi: Tôi nghi có thể ai đó báo cáo tài khoản của tôi. Về cơ bản tôi sống hiện tại khá yên bình không động chạm tới ai. Tôi chủ trương giữ lại năng lượng tích cực nên các tài khoản hay các bài viết gây tranh cãi hoặc gây hấn là tôi không follow theo. Tôi chỉ thuần follow theo những ai có bài viết chuyên môn và suy nghĩ tích cực. Tôi hay viết chia sẻ về QTNS nên có đăng vào một số Group. Cụ thể gần đây nhất ngoài HrShare, Quản trị và Khởi nghiệp, tôi có đăng bài vào Group ECOMME trên FB. Bài viết của tôi thuần chuyên môn và có gia vị thêm một số stt tranh luận trong các bài viết của tôi. Và tôi bị “dính phốt” (bị tẩy chay). Thông tin về vụ này, thân mời anh chị em xem ở đây:

Tag Ecomme: http://blognhansu.net.vn/tag/ecomme-group/
[Dính phốt] Vào ECOMME GROUP viết bài, bị coi thường và xỉ vả bởi những CEO muốn nhân viên mang ơn mình (http://blognhansu.net.vn/?p=22439)
[Dính phốt] ECOMME GROUP và Xứ sở của người mù (http://blognhansu.net.vn/?p=22532)
[Dính phốt] Vào ECOMME GROUP viết bài, lần này tôi đã bị khóa không cho viết và comment (http://blognhansu.net.vn/?p=22517)

Cái lúc dính phốt đó tôi cũng cáu vì mình chia sẻ tri thức. Không được cám ơn thì thôi lại còn bị xỉa xói. Tôi tính xóa hết các bài trong đó. Sau ngẫm lại, tôi vẫn để lại các bài viết trong Group vì tôi tin bài viết của tôi vẫn hữu ích với ai đó. Mặc dù không follow các bài viết đó nhưng thỉnh thoảng tôi lại thấy có người nhắn tin cảm ơn nên tôi đoán bài viết của tôi vẫn được mọi người đón nhận và có thể họ vào comment dẫn tới ngứa mặt một số anh chị em không thích tôi. Và họ bắt đầu sử dụng các công cụ nào đó để báo cáo RIP nick tôi.

Dưới đây là seri các bài về QTNS tôi viết trong đó:
– Cô vy ơi! Em đừng than vãn, kể khổ như kiểu ban ơn nữa được không? http://blognhansu.net.vn/?p=22436
– Thời cô vy này chúng ta nên dừng hợp tác với ai và đầu tư vào ai? http://blognhansu.net.vn/?p=22513
– Cắt, giảm, nợ lương – nên làm thế nào đây cô vy ơi? http://blognhansu.net.vn/?p=22536
– Cắt lương dứt khoát – sa thải như thế nào cho đúng luật thời cô vy? http://blognhansu.net.vn/?p=22549
– Giai đoạn covy thế này, còn chờ gì nữa không bắt đầu xây dựng Doanh nghiệp bài bản? http://blognhansu.net.vn/?p=22539
– Đến lúc vẽ lại chiến lược hay chiến thuật cho thời hiện tại và hậu covy rồi! http://blognhansu.net.vn/?p=22542
– Liệu CEO có biết quan điểm quản trị, phong cách lãnh đạo của mình trong quá trình tái tạo thời hậu cô vy? http://blognhansu.net.vn/?p=22554
– Tái tạo hậu cô vy, hệ thống Quản trị Doanh nghiệp bao gồm những gì? http://blognhansu.net.vn/?p=22557
– Hệ thống QTNS: L.O.N có làm hư hỏng Văn hóa? http://blognhansu.net.vn/?p=22580
– Tuyển hay không tuyển: Nguyên tắc xây Hệ thống QTNS thời hậu covy http://blognhansu.net.vn/?p=22587

Ngoài ra tôi còn up kha khá tài liệu hữu ích trong Group đó nữa. Phải chăng lý do là đây?

10h30 sáng 16/7: Quyết định vào linkedin để giao lưu vậy. Anh chị em đang ở trên đó vui lòng add Cường nhé: https://www.linkedin.com/in/kinhcan24/

17h00 Hoàng trao đổi tại Getfly (tôi đang hỗ trợ tư vấn cho Getfly về QTNS): Ông thử thống kê thiệt hại xem nếu mất nick thì ra sao?
Tôi: Nếu mất nick thì tôi sẽ mất 11 – 12 năm hoạt động xây dựng thương hiệu trên FB cùng với đó là mất khoảng chục Group do nick kinhcan24 quản lý bao gồm Group Cộng đồng Nhân sự HrShare với hơn 60k thành viên, cùng với đó là hơn chục Fanpage (ít nhất 3 fanpage > 10k like), và mất đi tài khoản với 5k friends + hơn 15k follow. Tất cả friends, follow, fan đều tập trung đa phần là người làm HR và quan tâm tới QTNS. Ngoài ra còn tài khoản khoản quảng cáo ngưỡng khoảng 20 triệu, và lượng like cho các stt + bài viết trên facebook. Số lượng bài viết chuyên môn up lên Facebook trong vòng hơn chục năm là rất nhiều.

Hoàng: Tài sản lớn vậy mà ông đi “gây war” với mấy cái đội bán hàng online làm gì.
Tôi: Tôi có làm gì đâu. Tôi chỉ viết bài chia sẻ chuyên môn.
Hoàng: Nhưng bài chuyên môn động chạm đến người ta. Ông thì không có gì nhưng người ta sẽ thấy là ông chạm vào nồi cơm của họ. Cho nên họ tìm cách RIP là đúng.
Tôi: Liệu có cách nào mở nhanh được không nhỉ?
Hoàng: Muốn mở nhanh thì phải tìm được liên lạc hỗ trợ của Facebook. Hoặc tìm ai đó có quan hệ với team FB may ra. Nhưng chi phí nói chung cũng không rẻ. Để tôi thử hỏi xem có ai không? Đợt chút

Tôi: Tìm được không ông? Chi phí hết bao nhiêu?
Hoàng: Đây. Ông này. Ông lưu số vào đi. Chi phí cũng không rẻ. Chắc phải mấy chục.
Tôi: Đắt vậy cơ à?
Hoàng: Chứ còn gì. Chi phí mở nick bao nhiêu thì chi phí RIP nick bấy nhiêu. Để RIP được nick ông chắc đội kia cũng phải mất một mớ. Nếu không tìm hỗ trợ thì ông có thể đợi. Nhưng đợi không biết đến bao giờ vì xác minh cái này bằng tay. Trong khi đang có khủng hoảng Covid. Chắc đợi đến hết Covid may ra mới mở được.

22h (sau khi đứng lớp BSC và KPI), tôi quyết định tải App Linkedin và đăng nhập thử và đăng vài stt chơi.

Ngày 17/7: Đã 10 ngày checkpoint trôi qua. Sáng dậy tôi vào linkedin và thấy nhiều bài viết chuyên môn về HR (Quản trị Nhân sự) trên newfeed (trang nhà). Tôi mừng quá. Vậy là lại được cập nhật và đọc kiến thức rồi. 10 hôm rồi không được đọc bài viết chuyên môn giờ như được giải phóng.

Trưa ngày 17, thử làm theo lời khuyên của anh Phú dưới commnet: Vào link https://www.facebook.com/help/contact/?id=378730658849959 để gửi đề nghị hỗ trợ:

Nhưng không ấn gửi đi được. Nội dung thông tin bổ sung như sau:

Kính gửi teamfacebook!

Đã 10 ngày qua tôi bị Facebook yêu cầu chờ xác minh. Đây quả là điều tồi tệ với tôi vì tôi đã quen sử dụng FB hàng ngày.

Đây là nick mà tôi đã mất 11 – 12 năm hoạt động xây dựng thương hiệu trên FB. Nick của tôi quản lý khoảng chục Group bao gồm Group Cộng đồng Nhân sự HrShare với hơn 60k thành viên, hơn chục Fanpage (ít nhất 3 fanpage > 10k like). Tài khoản của tôi có 5k friends + hơn 15k follow. Tất cả friends, follow, fan đều tập trung đa phần là người làm HR và quan tâm tới QTNS. Ngoài ra nick của tôi còn có tài khoản khoản quảng cáo ngưỡng khoảng 20 triệu, và lượng like cho các stt + bài viết trên facebook. Số lượng bài viết chuyên môn up lên Facebook trong vòng hơn chục năm là rất nhiều.

Vì vậy rất mong anh chị quản trị viên Facebook xem xét và hỗ trợ để tôi có thể sử dụng lại nick.

Trân trọng!

Tôi thử bằng trình duyệt ẩn danh với link trên nhưng cũng không được. FB thông báo:

Your information couldn’t be submitted
Log in to your account to get back on Facebook, or to see further instructions.

Ngày 21/7: 4 ngày chờ đợi tiếp tục trôi qua. Mọi thứ vẫn vậy. Tôi dần thay thói quen sử dụng Facebook thành dùng Linkedin. Phải nói thật là trên LI có nhiều bài viết chuyên môn hơn. Vì thế cho dù giờ phải làm quen lại từ đầu nhưng tôi thích. Dự kiến tôi sẽ bắt đầu chia sẻ lại các bài viết chuyên môn trên đó, dịch các bài tiếng Anh ra tiếng Việt và ngược lại dịch lại các bài của mình ra tiếng Anh.

Sáng sớm 21/7: Tự nhiên tôi thấy bài của anh Dương – người mà tôi biết đã từng bị checkpoint. Tôi liền vào hỏi:

Cùng với làm quen lại LI, tôi bắt đầu xây lại HrShare trên đây. Thân mời cả nhà cùng tham dự:
– Group HrShare: https://www.linkedin.com/groups/6824241/
– Fanpage HrShare: https://www.linkedin.com/company/66897724/

Ngày 22/7 – trưa. Mấy anh em bàn nhau tập xác định rằng nick FB sẽ không còn dùng được nữa. Chỉ có điều hình như IP tại công ty bị rơi vào blacklist của FB thì phải. Không hiểu sao, bạn nhân viên – mới vào công ty – lập tài khoản FB để làm việc theo quy định thì cứ mở tài khoản mới nào là bị giống hệt tôi. Bạn ý tạo đến tài khoản thứ 3 thì Lâm bảo thôi không làm nữa kẻo ảnh hưởng đến nick người khác.

Ngày 27/7: Hết hôm nay sẽ là được 3 tuần. Tôi bắt đầu quen với sử dụng Linkedin và Zalo thay thế. Tuy nhiên với mong muốn được hỗ trợ từ toàn cộng đồng nên tôi có gửi 1 email cầu cứu như sau:

Dear anh chị,

Không biết anh chị có hay giao lưu và hoạt động trên FB không? Cường cũng như nhiều anh chị em khác trong cộng đồng, cũng có 1 nick và dùng nó trong một thời gian dài. Nick của tôi là Nguyễn Hùng Cường (fb/kinhcan24). Không hiểu sao cho tới thời điểm này, tôi đã bị fb checkpoint và chờ xác minh tài khoản kinhcan24 đến 10 ngày.

Có người hỏi nguyên nhân tại sao tài khoản của tôi lại bị?
– Cậu em đồng nghiệp (Lâm), có vẻ am hiểu về FB bảo là do FB update và quét các tài khoản. Vô tình quét qua tài khoản của tôi. Vì cậu ý giỏi hơn tôi khoản này nên tôi cũng không ý kiến gì. Nhưng đây là lần thứ 2 tôi bị thế này trong năm. Lần trước thì chỉ cần số điện thoại là vào được. Và ở lần đó Lâm cũng bảo là do update.
– Còn tôi: Tôi nghi có thể ai đó báo cáo tài khoản của tôi. Về cơ bản tôi sống hiện tại khá yên bình không động chạm tới ai. Tôi chủ trương giữ lại năng lượng tích cực nên các tài khoản hay các bài viết gây tranh cãi hoặc gây hấn là tôi không follow theo. Tôi chỉ thuần follow theo những ai có bài viết chuyên môn và suy nghĩ tích cực. Tôi hay viết chia sẻ về QTNS nên có đăng vào một số Group. Cụ thể gần đây nhất ngoài HrShare, Quản trị và Khởi nghiệp, tôi có đăng bài vào Group ECOMME trên FB. Bài viết của tôi thuần chuyên môn và có gia vị thêm một số stt tranh luận trong các bài viết của tôi. Và tôi bị “dính phốt” (bị tẩy chay). Thông tin về vụ này, anh chị xem qua ở đây: http://blognhansu.net.vn/tag/ecomme-group/

Ngẫm nghĩ đây cũng là một sự kiện đáng nhớ nên tôi quyết định viết nhật ký. Biết đâu lại hữu dụng với ai đó. Và nhân tiện, nếu anh chị biết cách mở vui lòng hỗ trợ tôi với ạ.

Thân mời anh chị cùng ghé qua mấy dòng nhật ký của tôi về sự kiện bị mắt nick tại: http://blognhansu.net.vn/?p=22760

Cám ơn anh chị đã đọc mấy dòng tâm sự này!

Tôi nhận được khá nhiều lời khuyên. 1 trong số đó là lời khuyên của chị Huyền: Có thể tôi không thể đăng nhập tài khoản Facebook bởi tính năng xác thực bảo mật (Facebook Security Checks). Vì thế tôi cần làm các bước sau:

Bước 1 vào form: https://www.facebook.com/help/contact/?id=179049432194862
Bước 2 điền đầy đủ thông tin và chụp ảnh màn hình:

Thân gửi anh chị Facebook. Tôi đã không thể vào tài khoản facebook được 20 ngày. Nguyên nhân là do tôi bị yêu cầu xác minh tài khoản. Tôi đã làm theo đúng hướng dẫn. Và hệ thống báo chờ.

Đây quả là điều tồi tệ với tôi vì tôi đã quen sử dụng FB hàng ngày.

Để có nick này, tôi đã mất 11 – 12 năm hoạt động xây dựng thương hiệu trên FB. Nick của tôi quản lý khoảng chục Group bao gồm Group Cộng đồng Nhân sự HrShare với hơn 60k thành viên, hơn chục Fanpage (ít nhất 3 fanpage > 10k like). Tài khoản của tôi có 5k friends + hơn 15k follow. Tất cả friends, follow, fan đều tập trung đa phần là người làm HR và quan tâm tới QTNS. Ngoài ra nick của tôi còn có tài khoản khoản quảng cáo ngưỡng khoảng 20 triệu, và lượng like cho các stt + bài viết trên facebook. Số lượng bài viết chuyên môn up lên Facebook trong vòng hơn chục năm là rất nhiều.

Vì vậy rất mong anh chị quản trị viên Facebook xem xét và hỗ trợ để tôi có thể sử dụng lại nick.

Trân trọng!

Bước 3: Ấn gửi đi. Rất tiếc là không thể ấn gửi đi được.

Cách này không được, nên tôi thử tiếp cách nữa.

Bước 1: Vào form https://m.facebook.com/help/contact/283958118330524 . Sau khi vào form xong thì nó ra 1 ô điền thông tin. Và tôi nhập các thông tin của tôi vào:

Sau khi ấn xong thì tôi ra được form này:

Bước 3: Tôi sẽ thử chờ xem.

Ngoài ra còn 1 số cách nữa do chị Huyền giới thiệu:

– Sử dụng form Tài khoản của tôi bị vô hiệu hóa (My Account Has Disabled). Vào form này: https://www.facebook.com/help/contact/260749603972907
– Liên hệ trực tiếp với Facebook:

Nếu tất cả các phương pháp mở khóa tài khoản Facebook bị vô hiệu hóa được liệt kê bên trên điều thất bại và không thể giúp ích gì được cho bạn. Thì phương pháp hữu hiệu cuối cùng đó là bạn hãy liên hệ trực tiếp với Facebook theo địa chỉ Email: [email protected]

Hãy gửi email đến nhóm hỗ trợ Facebook và giải thích chi tiết về vấn đề của bạn và cũng nên đính kèm ID Facebook của bạn trên Email. Họ có thể giúp bạn khôi phục tài khoản Facebook bị khóa của mình.

NHƯNG, nếu như bạn không sử dụng tên thật của mình trên Facebook, thì cơ hội khôi phục tài khoản Facebook của bạn sẽ là Zero.

Ngày 28/7 – 16h20: Tôi đã chờ thêm 1 ngày nữa để xem cách tôi làm ngày 27/7 có thành công không? Nhưng có vẻ không có gì. Hôm qua tôi đọc được 1 bài báo nói về việc nội bộ FB đang bị khủng hoảng và mâu thuẫn. Bài có tên là: ‘Sóng ngầm’ ở Facebook trên vnexpress.

Đây là Max Wang, người vừa nghỉ việc tại Facebook. Ảnh: Max Wang/YouTube. Đại khái bài viết như sau: “Theo những tài liệu BuzzFeed thu thập được từ thảo luận của những người làm việc tại Facebook, những người đã nghỉ việc, kết quả khảo sát nhân viên và cả những bản ghi âm lời nói của Mark Zuckerberg, mạng xã hội này đã rất chậm chạp trong việc xử lý các thông tin “nhạy cảm”, như gỡ quảng cáo phân biệt chủng tộc, mâu thuẫn chính trị và các nội dung phản cảm mà nhân viên báo cáo lên. Trong một bản ghi âm cuộc họp nội bộ, Mark Zuckerberg thậm chí còn bị buộc tội lừa dối nhân viên của mình một cách công khai.

Thất vọng và tức giận là cảm giác của hầu hết nhân viên Facebook hiện tại. Họ thách thức Zuckerberg và ban lãnh đạo trong các cuộc họp toàn công ty bằng cách tổ chức các cuộc tuần hành ảo và chất vấn liệu công việc họ đang làm có làm cho thế giới tốt đẹp hơn không. Tình trạng hỗn loạn đến nỗi CEO Facebook gần đây dọa sẽ sa thải tất cả những người chống đối.”

Có khả năng FB không chỉ bị Covid19 tác động mà còn cả bị khủng hoảng bởi bầu cử tổng thống Mỹ. Như vậy muốn FB ổn định không chỉ trờ xong Covid mà còn phải xong cả bầu cử.

Lúc này tôi quyết định click vào link https://www.facebook.com/help/contact/260749603972907 để sử dụng form Tài khoản của tôi bị vô hiệu hóa (My Account Has Disabled). Nhưng tiếc thay. Khi vào thì hệ thống tự ra lại trang checkpoint. Haizz!

Ngày 5/8: Chỉ còn 2 ngày nữa là tròn 1 tháng tôi bị chờ bắt xác minh. Tôi cũng bắt đầu quen với linkedin. Tình cờ thế nào, hôm nay đăng thông báo mời offline cho cộng đồng HR trên LI thì thấy có anh Admin của Group Quản trị và Khởi nghiệp là bạn trong network. Vì thế tôi quyết định vào inbox và gửi mail cho anh nhờ anh hỗ trợ. Việc sử dụng nick phụ vào inbox anh trên FB không ăn thua. Chắc nó rơi vào phần other hoặc tin nhắn trôi nên anh không để ý.

Ngày 7/8: Sau khi liên hệ với anh admin QTvKN, tôi được anh phản hồi và đồng ý gửi thông tin cho phía FB hỗ trợ. Từ thời điểm đó đến giờ cũng được 2 ngày. Xem ra tôi vẫn phải đợi tiếp. Lâm bảo: chắc phải dùng dịch vụ mở nick. Tôi mới thấy ngồ ngộ. Hóa ra tây nó cũng có tham nhũng ??? Tôi hi vọng là không phải và không đến mức phải dùng cách đó.

Hôm nay tôi quyết định sẽ gửi mail cho [email protected] . Hi vọng sẽ thành công.

To: [email protected]
Subject: v/v Xem xét lại tài khoản kinhcan24 bị bắt xác minh (Review account kinhca24 was checkpointed)
Detail:
Kính gửi teamfacebook!
(English Below)

Đã 1 tháng (30 ngày) qua tôi bị Facebook yêu cầu chờ xác minh. Đây quả là điều tồi tệ với tôi vì tôi đã quen sử dụng FB hàng ngày.

Đây là nick mà tôi đã mất 11 – 12 năm hoạt động xây dựng thương hiệu trên FB. Nick của tôi quản lý khoảng chục Group bao gồm Group Cộng đồng Nhân sự HrShare với hơn 60k thành viên, hơn chục Fanpage (ít nhất 3 fanpage > 10k like). Tài khoản của tôi có 5k friends + hơn 15k follow. Tất cả friends, follow, fan đều tập trung đa phần là người làm HR và quan tâm tới QTNS. Ngoài ra nick của tôi còn có tài khoản khoản quảng cáo ngưỡng khoảng 20 triệu, và lượng like cho các stt + bài viết trên facebook. Số lượng bài viết chuyên môn up lên Facebook trong vòng hơn chục năm là rất nhiều.

Vì vậy rất mong anh chị quản trị viên Facebook xem xét và hỗ trợ để tôi có thể sử dụng lại nick.

Dưới đây là thông tin nick của tôi:
– ID: 1501092823525282
– Link: facebook.com/kinhcan24
– Fiends: 5000
– Follow: > 15.000
– Mục đích: Nick dành cho công việc và cộng đồng
– Thời gian tạo nick: Khoảng 2009
– Tên nick: Nguyễn Hùng Cường
– Số điện thoại trong cài đặt: 0988833616
– Email trong cài đặt: [email protected]
– Admin Group:
+ Cộng đồng Nhân sự HrShare > 60k member) https://www.facebook.com/groups/hrlinkvn/
+ https://www.facebook.com/groups/hrshare/
– Admin Fanpage:
+ https://www.facebook.com/kinhcan24sblog/
+ https://www.facebook.com/nhansublog/
Trân trọng!

***
Dear Facebook team!

I have been asked to wait for verification (checkpoint) by Facebook for 1 month (30 days). This is bad for me as I use FB every day.

I’ve spent 11-12 years for personal branding on FB. My Nick manages many Groups including HrShare Human Resources Community Group with more than 60k members, more than a dozen fanpages (at least 3 fanpages> 10k likes). My account has 5k friends + more than 15k followers. All friends, followers and fans are mostly focused on HR and are interested in Human Resources. In addition, my nick has an advertising account which spent 20 million VND, and many many likes for stt + facebook posts. I uploaded a lot of professional posts to Facebook.

So, I hope that the Facebook administrators will review and support, open my account again.

My nick information:
– ID: 1501092823525282
– Link: facebook.com/kinhcan24
– Fiends: 5000
– Follow: > 15,000
– Purpose: Nick is for work and the community
– Time to create nick: Around 2009
– Nickname: Nguyen Hung Cuong
– Phone number in settings: 0988833616
– Email in settings: [email protected]
– Admin Group:
+ Human Resources Community HrShare> 60k member) https://www.facebook.com/groups/hrlinkvn/
+ https://www.facebook.com/groups/hrshare/
– Admin Fanpage:
+ https://www.facebook.com/kinhcan24sblog/
+ https://www.facebook.com/nhansublog/

Best regards!

Đoạn tiếng anh là tôi dùng Google dịch và có sửa lại câu chữ cho đúng ngữ pháp hơn.

Ngày 10/8: Tối qua tôi nhận được tin nhắn của chị Thanh Mai quan tâm hỏi han về chuyện mất nick và giới thiệu 1 người tương tự nhưng mở được nick.

Thanh Mai: Cường ơi bạn đã lấy lại đc Fb chưa? Nếu chưa thì thử liên hệ với bạn này xem sao.
Link: facebook[.]com/story.php?story_fbid=1632713503571479&id=100004985351759

Tôi nên làm gì bây giờ? Nên tiếp tục chờ đợi hay bỏ kinh phí ra để có người giúp đỡ?

10h: Tôi quyết định thử lại tất cả các cách ở trên (từ đầu tới giờ) với điều kiện đổi IP vào facebook.com là IP của Mỹ. Sau 30 phút, tôi thấy không có gì động tĩnh. Tài khoản vẫn bị checkpoint.

11h50: Tôi thử tìm hiểu một cách kỹ hơn thì thấy nick của tôi không phải bị rơi vào tình trạng Chờ xem xét khoăng không xem xét (bị treo vĩnh viễn). Trong thông báo checkpoint không có chữ: Tải về thông tin của bạn.

1 tình trạng khác là bị vô hiệu hóa. Trong thông báo checkpoint có chữ: Tải về thông tin của bạn.

Với trường hợp không có chữ “Tải về thông tin của bạn” thì cần phải làm 2 thủ tục:
– Báo cáo vấn đề Đăng nhập
– Báo cáo vấn đề Ngăn chặn bảo mật đăng nhập

Đầu tiên tôi vào Kiểm tra bảo mật để ngăn chặn hoạt động đăng nhập: https://www.facebook.com/help/contact/179049432194862
Sau đó vào Báo cáo vấn đề đăng nhập: https://www.facebook.com/help/contact/357439354283890
Nhưng cả hai giống như ở trên (Ngày 22/7), tôi vào làm các thủ tục nhưng không thể ấn gửi đi được.

Tôi đoán có thể nick của tôi bị treo ở phần xác minh danh tính do ảnh upload lên không rõ nên máy không xác minh được. Tôi thử xác minh lại bằng link https://www.facebook.com/help/contact/515009838910929 xem sao. Tiếc là không ấn gửi đi được.

14h: Giờ tôi thử cách đó là tự báo cáo tài khoản của mình để chuyển trạng thái checkpoint xem sao. Có 2 loại báo cáo:
1. Báo cáo chính mình là người xấu
2. Báo cáo mình là nạn nhân của người xấu.

Tôi thử cách 2 trước. Cụ thể tôi vào link: https://www.facebook.com/help/contact/567360146613371 . Sau khi điền thông tin thì thấy không gửi đi được.

Để mai mình thử tiếp cách báo cáo này xem sao:
https://www.facebook.com/help/contact/169486816475808
https://www.facebook.com/help/contact/295309487309948

Cách cuối, tìm mọi cách liên hệ với Support Facebook.

Ngày 14/8: Vậy là đã 1 tháng 7 ngày nick không về. Tôi quyết định lập facebook mới. Và bắt đầu kết nối lại với anh chị em bạn bè.

Để mai mình thử tiếp cách báo cáo này xem sao:
https://www.facebook.com/help/contact/169486816475808
https://www.facebook.com/help/contact/295309487309948

Cách cuối, tìm mọi cách liên hệ với Support Facebook.

Mấy cách này tôi chưa thử.

Trong tuần, khi lập nick mới tôi bắt đầu giao lưu và có được giới thiệu với một số bên có dịch vụ lấy lại nick. Tôi có trao đổi và được trả lời là phải chờ.

Có vẻ xây dựng lại mọi thứ từ một điểm khởi đầu mới cũng không tệ.
– Nick FB mới của tôi: kinhcan24
– Group HrShare mới: Hrshare

Ngày 28/8 – 18h00: Đến thời điểm này đã 51 ngày trôi qua nhưng nick của tôi vẫn không thấy động tĩnh gì. Còn về nick mới, sau khi dùng 2 tuần tôi đã bắt đầu quen với nó và tiến hành add friend cũng như sinh hoạt chuyên môn. Thời điểm này tôi đã add được hơn 600 friends. Nhờ có nick mới nên tôi có cơ hội được kết nối với những bạn bè mới. Tuy nhiên thực sự tôi vẫn muốn nick cũ của tôi. Hai cách này tôi vẫn chưa thử:

https://www.facebook.com/help/contact/169486816475808
https://www.facebook.com/help/contact/295309487309948

Tôi quyết định tiếp tục gửi email cho [email protected] với nội dung như ở dưới. Lần này tôi không gửi tiếng Việt và dự định mỗi ngày tôi sẽ gửi 1 email cho họ mới được.

Subject: Plz review account kinhcan24 (was checkpointed)
Detail:

Dear Facebook team!

I have been asked to wait for verification (checkpoint) by Facebook for over 1 month (50 days). This is bad for me as I use FB every day.

I’ve spent 11-12 years for personal branding on FB. My Nick manages many Groups including HrShare Human Resources Community Group with more than 60k members, more than a dozen fanpages (at least 3 fanpages> 10k likes). My account has 5k friends + more than 15k followers. All friends, followers and fans are mostly focused on HR and are interested in Human Resources. In addition, my nick has an advertising account which spent 20 million VND, and many many likes for stt + facebook posts. I uploaded a lot of professional posts to Facebook.

So, I hope that the Facebook administrators will review and support, open my account again.

My nick information:
– ID: 1501092823525282
– Link: facebook.com/kinhcan24
– Fiends: 5000
– Follow: > 15,000
– Purpose: Nick is for work and the community
– Time to create nick: Around 2009
– Nickname: Nguyen Hung Cuong
– Phone number in settings: 0988833616
– Email in settings: [email protected]
– Admin Group:
+ Human Resources Community HrShare> 60k member) https://www.facebook.com/groups/hrlinkvn/
+ https://www.facebook.com/groups/hrshare/
– Admin Fanpage:
+ https://www.facebook.com/kinhcan24sblog/
+ https://www.facebook.com/nhansublog/

Best regards!

Đây là email thứ 2 tôi gửi họ. Cảm giác vô vọng nhưng cứ thử xem sao. Tái bút, sau khi loay hoay, tôi gửi thử tiếp cho 2 email: [email protected][email protected] Đây là 2 email tôi đoán bừa vì tôi có chạy quảng cáo nên hay nhận được email [email protected] gửi thông báo cho tôi.

Ngày 5/9: Tội dự định mỗi ngày gửi cho họ 1 email với nội dung trên. Nhưng đế ngày thứ 3 thì tôi quên không gửi. Hôm nay thứ 7, nhân lúc rảnh lại vào vooc. Lần này tôi mò đến cái trợ giúp. Sau đó tìm đến phần xác minh hình ảnh. Lần mò một hồi thì ra được chỗ Cài đặt xác nhận danh tính. Sau một hồi, tôi quyết định hủy cái lưu giấy tờ:

Không biết liệu có thành công hay không nữa? Hay lại lợn lành chữa thành lợn què!

Ngày 21/09: Sau khi hủy lưu giấy tờ ở trên, tôi vào thử nick bằng trình duyệt ẩn danh sau mấy ngày. Nhưng vẫn ra trang checkpoint chứ không ra trang yêu cầu nhập giấy tờ. Vì thế tôi lại thôi. Thỉnh thoảng vào lại FB mà không được.

Từ thời điểm bắt đầu xây dựng nick mới đến giờ, tôi đã có hơn 1000 friends và mọi thứ bắt đầu có vẻ về bình thường nhưng nó không được như nick cũ. Các Group tôi lập ra giờ như vô chủ. Thấy không ai chăm sóc, tôi cũng buồn. Còn Group mới tôi lập cũng được hơn 1500 member. Nhưng có lẽ sẽ rất lâu mới đạt được như group cũ với con số gần chục năm duy trì.

Hôm nay tôi lại vào ấn lung tung thì ra được link: https://www.facebook.com/help/contact/861937627253138 . Chợt nhớ có lần tôi đọc được bài rằng đây là cách cuối cùng để liên hệ với FB. Vì khi làm thế này thì sẽ có người thật gửi mail. Nếu viết mail trả lời tốt. Biết đâu họ thương tình mở lại cho. Tôi vào bằng trình duyệt đã đăng nhập nick thì không ấn nút gửi đi được. Vì thế tôi sẽ vào bằng trình duyệt ẩn danh.

Hi vọng sẽ thành công!

Tái bút: Tôi tìm được link ở trên khi đọc: Cách liên hệ với Facebook khi có thắc mắc

Bạn có thể tìm hiểu thêm về cách hoạt động của quyền riêng tư trên Facebook và trên Instagram. Nếu có thắc mắc về chính sách này, bạn có thể liên hệ với chúng tôi theo cách mô tả bên dưới. Chúng tôi có thể giải quyết tranh chấp giữa bạn với chúng tôi liên quan đến các cách bảo vệ quyền riêng tư và chính sách quyền riêng tư của chúng tôi thông qua TrustArc. Bạn có thể liên hệ với TrustArc thông qua trang web của họ.

Liên hệ với chúng tôi

Bạn có thể liên hệ với chúng tôi qua mạng hoặc gửi thư theo địa chỉ:
Facebook, Inc.
ATTN: Privacy Operations
1601 Willow Road
Menlo Park, CA 94025

Ngày sửa đổi gần nhất: 21/08/2020

Có khi nào mình gửi thư tay đến địa chỉ này không nhỉ? Hay liên hệ với các công ty con của FB để được họ hỗ trợ: https://www.facebook.com/help/111814505650678 ?

Ngày 22/9: Sang Getfly CRM, ngồi cafe với Hoàng CEO thì bị sạc cho một trận vì tội không đánh giá được chi phí cơ hội khi mất nick. Nghe xong tôi liền bốc máy gọi cho 1 contact do Hoàng cho và gọi cho Nghĩa Huỳnh để hỏi về việc mở nick và số tiền sẵn sàng chi trả. Nghĩa Huỳnh là anh em cùng nghề Quản trị Nhân sự và đang hợp tác với tôi trong dự án Giải mã Nghề Nhân sự.

Ngày 23/9: Nghĩa kết nối tôi với mr Tùng. Trao đổi sơ qua về giá cả và cách thức gia dịch, Tùng hẹn sang hôm sau sẽ tiến hành. Tối đó tôi chuyển 10 triệu vào tài khoản của Nghĩa.

Ngày 24/9: Sáng Nghĩa báo tiền đã về tài khoản. Tùng bắt đầu triển khai và bảo tôi ID ở trên không phải là ID nick. Tôi được hướng dẫn để tìm lại ID chính xác: vào mail tìm chữ “đổi mật khẩu facebook: rồi click vào chữ “bảo vệ tài khoản của bạn”. Sau đó nó ra đường link và có dòng ID tài khoản.

Ngày 5/10: Vậy là cũng hơn 1 tuần trôi qua. Có lẽ cũng gần 2 tuần. Trong thời gian đó Tùng bảo đưa mật khẩu tài khoản. Tôi đưa và thấy có 3 lần FB gửi mã xác minh về số điện thoại của tôi. Tình trạng nick đến thời điểm này vẫn chưa khả quan. Lúc mới bắt đầu, Tùng nói là phải mất từ 7 đến 30 ngày. Tôi sẽ chờ tiếp 20 ngày nữa xem sao. Trong khi chờ, tôi vẫn dùng nick mới để giao lưu.

Ngày 19/10: Tới lúc này đã qua khá nhiều thời gian và chỉ còn 6 ngày nữa là hạn 30 ngày mà Tùng hứa. Nhưng nick chưa về. Tôi đã liên lạc với Tùng. Hi vọng mọi thứ thành công.

Ngày 21/10: Tôi bắt đầu xốt ruột. Và cùng trong ngày tôi nhận được một email của FB nói về việc xác nhận danh tính. Mail này có vẻ như là mail hệ thống gửi từ rất lâu nhưng giờ mới tới.

Tôi đoán có thể hệ thống của FB bắt xác nhận nhiều tài khoản quá nên việc gửi mail không thể nhanh mà phải chờ. Hoặc đến thời điểm này FB mới rà tới tài khoản của tôi. Do đây chỉ là đoán nên tôi muốn biết có phải là do Tùng làm cho tôi hay là vì sắp hết bầu cử Mỹ và cũng có thể do đến lúc tôi được support hoặc do tôi đã làm những điều ở trên mà tôi mới nhận được mail này? Vì thế tôi vào hỏi Tùng:

Có vẻ như Tùng không biết gì về Email tôi được nhận.

Ngày 23/10: Hôm nay là thứ 6, còn 2 hôm nữa là hết tuần. Vì vậy tôi quyết định trả lời mail facebook gửi cho tôi.

Hi vọng nick của tôi sẽ sớm được thả.

Ngày 13/11: Bầu cử Mỹ đã qua nhưng nick thì chưa về. Tôi đọc thấy có bình luận của bạn Đỗ Văn Tài

Bước 1:
-https://m.facebook.com/help/contact/141492042636062
-Dòng 1 điền :You can’t use Facebook at the moment
-Dòng 2 điền :Dear Support Team, Many Days Don’t Open My Account. Facebook Security Team Proof my face picture Upload & I Upload My Clear Face picture. But! Don’t Open my account many days. This account open very urgent, Because! My Business Documents information save my Profile. I hope This from solved my account problem & I always respect Facebook Support Community
Bước 2:
-https://m.facebook.com/help/contact/357439354283890
-Dòng 1 điền:You can’t use Facebook at the moment
-Chụp ảnh màn hình acc bị xác minh ảnh up lên
Chúc a làm thành công
Hóng 2 ngày acc về nha a

nên mình cũng thử làm theo. Chờ qua 2 ngày nhưng đúng là nick không về.

Ngày 16/11: Cho tới thời điểm này đã là hơn 4 tháng tôi bị checkpoint. Từ ngày 21/10 tới giờ thì có mấy điểm mới:
– Tôi quyết định hủy hợp đồng với mr Tùng ở trên và gửi lại 1 triệu gọi là 1 chút tiền công. Tôi thấy Tùng để Group chat giữa tôi và Tùng là 282. Không biết đó có phải là tình trạng của tôi không nữa.

Sau bầu cử, thấy Tùng có liên hệ lại hỏi xem có tiếp tục làm nữa không vì một loạt nick đã mở được. Tôi cũng băn khoăn. Tự dưng tôi nhớ đến bình luận của bạn Lê Văn Tịnh:

Em mới tìm hiểu trên reddit. Có thể lấy lại được nick nhờ Oculus support (kính VR của Facebook). Anh chỉ cần cung cấp mã sản phẩm của 1 thiết bị Oculus mà anh có là họ có thể liên hệ với team Facebook để mở lại tài khoản, chỉ mất 1 đến 2 ngày. Nhưng tất nhiên cái giá phải trả là 300$ để mua 1 sản phẩm của nó. Vì người ta chỉ support cho khách hàng, ko support cho người dưng.

Dù thốn nhưng cách này là chính chủ, còn mấy thằng làm “dịch vụ” đòi anh 20 triệu đều là scam cả đấy ạ. Nó cứ chờ đấy hên xui facebook mở thì có công nó làm, còn ko đc thì bảo đang pending, nếu chờ ko đc thì liên hệ người khác, tóm lại là chưa làm gì.

Tôi đoán là Tùng có lẽ biết cách gửi support trực tiếp cho bên FB. Nhưng còn tác động để họ làm thì có thể không mà vẫn phải chờ.

– Tôi có được thêm 1 vài anh chị em inbox, nhắn tin, chat zalo hỏi xem nick đã về chưa. Họ cũng bị tình trạng như tôi.

Xem ra số người bị AI của FB quét cho đi ngày càng nhiều. Không hiểu họ đang làm cái gì. Nhưng cái cảm giác coi thường người dùng (kể cả đã trả tiền quảng cáo cho FB) đang hình thành trong cộng đồng. Điều tôi rút ra được đó là không nên chủ quan. Và không nên phụ thuộc vào 1 yếu tố nào đó.

Ngày 25/11: Nick của tôi vẫn chưa về. Hay tôi sẽ tiếp tục reply cái email của Facebook gửi cho tôi nhỉ? Sau một hồi suy nghĩ thì tôi đã quyết định gửi mail cho FB với nội dung sau:

Fwd: 24/11 is my birthday, I hope you open my nick

Dear Facebook team,

24/11 is my birthday, I hope you open my nick. My ID nick is: 705061247

Brgs

Tôi gửi nội dung này tới tất cả các email facebook mà tôi có từ support cho đế case, security… Hi vọng sẽ thành công!

Ngày 8/12: Nick của tôi vẫn chưa về. Tối nay 18h30, tôi đọc được 1 mail hướng dẫn gửi tới FB team support. Thế là tôi làm luôn. Hi vọng sẽ thành công!

Ngày 20/12: Nick tôi về rồi các thầy ạ! Nó về đúng vào ngày 10/12. Đến thời điểm này là 10 ngày. Giờ tôi mới có chút thời gian để kể tiếp cho các bạn cách tôi làm để nhỡ đâu giúp được ai đó. Vui lòng xem tiếp tại đây: http://blognhansu.net.vn/?p=23270 ( Nhật ký – 2: tài khoản bị facebook bị checkpoint (bắt xác minh dạng 25282 ) )

KC24, 20/12/2020

[Dính phốt] ECOMME GROUP và Xứ sở của người mù

Bài này hay quá! Đang buồn vì bị “ban” (không cho viết bài) trong Group ECOMME GROUP thì được thầy Hoàng chia sẻ. Thế là mình có chút động viên! Thôi vậy! Họ chỉ muốn tập trung vào Digital thì đành vậy.

Herbert George Wells (1866 – 1946) là tác giả nhiều truyện ngắn viễn tưởng. Một trong những truyện nổi tiếng của ông là “The Country of the Blind“. Có thể đọc bản dịch tiếng Việt “Xứ sở của người mù” tại đây.

Truyện kể rằng có một người tên là Nunez bị lạc vào một xứ sở của những người mù bẩm sinh sống trong một thung lũng hẻo lánh, cách biệt hẳn với thế giới xung quanh từ nhiều thế hệ. Họ không hề biết tới khái niệm “nhìn” là gì, họ không hiểu “mù” là gì. Họ hình dung hiện thực theo cách riêng của họ. Ví dụ thời gian được họ chia thành ấm và lạnh (tương đương với ngày và đêm trong thế giới những người mắt tinh). Họ làm việc lúc lạnh và ngủ lúc ấm. Họ có hệ thống luật lệ, triết học, tôn giáo của riêng họ. Ví dụ họ giải thích sự hình thành thế giới (tức cái thung lũng mà họ đang sống) như sau: đầu tiên xuất hiện một hốc lõm trong các tảng đá, sau đó xuất hiện các vật phi chúng sinh không có khả năng sờ mó, rồi xuất hiện các con lạc đà llama và vài sinh vật ít cảm giác khác, sau đó xuất hiện loài ngưởi, rồi cuối cùng là các thiên thần mà chỉ có thể nghe thấy tiếng hát du dương và tiếng chuyển động thoăn thoắt vù vù chứ không bao giờ có thể chạm được vào (Nunez mãi mới hiểu ra đó là những con chim).

Lúc đầu Nunez cho rằng mình có mắt, nhìn được hiện thực thật sự, nên anh có thể cải tạo khai hóa họ theo lý thuyết “Ở xứ mù thằng chột là vua“. Nhưng anh đã thất bại sau nhiều lần thử thuyết phục họ. Họ cho là anh điên, ảo tưởng, hão huyền. Anh nổi dậy dùng bạo lực chống lại họ nhưng cũng thất bại nốt. Những người mù có hệ thống cảm giác nghe, ngửi rất phát triển. Anh chạy đâu họ cũng biết và bao vây. Họ nghe được cả nhịp tim anh đập.

Cuối cùng anh buộc phải đầu hàng và sống với họ vì anh không có cách nào thoát ra khỏi những vách núi cao bao quanh thung lũng, mà anh thì cần ăn. Dần dần anh yêu một cô gái mù trong xứ sở đó. Đến khi anh xin cưới cô thì tất cả xã hội người mù phản đối. Song vì tình yêu của hai người quá mãnh liệt nên các bô lão trong đất nước của người mù này bèn họp lại và đi đến quyết định là họ chỉ đồng ý nếu anh cũng mù như họ, tức là anh phải chấp nhận để họ khoét hai mắt của anh, vì theo bác sĩ của họ chính đôi mắt đã làm hỏng tư duy của anh. Vì quá yêu cô gái, lúc đầu Nunez chấp nhận.

Tuy nhiên sau một tuần đấu tranh tư tưởng, Nunez đã ngấm ngầm quyết định chọn tự do của người có mắt sáng. Đêm cuối cùng trước khi họ định khoét mắt anh (tức là ngày trong thế giới người tinh), Nunez đã bỏ trốn khỏi đất nước của những người mù. Anh chạy tới chân núi bao quanh thung lũng và leo lên đỉnh.

Truyện kết thúc lúc Nunez đã leo được lên cao, quần áo bị rách tả tơi, thân thể sây sát tứa máu. Trời tối và cái thung lũng đất nước của những người mù hiện ra bé tí bên dưới còn trên cao là cả một bầu trời bát ngát mênh mông. Nunez nằm yên bất động, mỉm cười như rất thỏa mãn chỉ vì đã thoát ra khỏi được cái thung lũng của Người Mù mà anh từng muốn trở thành Vua.

*

Nếu như xứ sở của người mù được lãnh đạo bởi những người có óc cởi mở, họ có thể dễ chấp nhận cho Nunez cưới con gái của họ mà không cần móc mắt anh. Như vậy con anh và cô gái mù sinh ra có thể có mắt tinh. Dẩn dần số người có mắt tinh trong xứ sở mù sẽ nhiều lên và họ sẽ thoát mù. Nước Nhật đã xử sự như vậy từ thời Minh Trị và đã trở thành cường quốc ngày nay. Trong truyện của H.G. Wells khả năng này đã không xảy ra. Nunez chỉ có thể được những người mù chấp nhận là người của họ nếu anh chịu để cho họ móc mắt. Và nếu sau đó anh và cô gái có sinh con, thì con của họ cũng sẽ bị móc mắt. Nunez đã quyết định thoát khỏi xứ sở người mù để chọn tự do với đôi mắt tinh của mình.

Hoạ sĩ cũng giống như Nunez trong “Xứ sở của người mù” của H.G. Wells. Hoạ sĩ nhìn và vẽ thế giới theo nhãn quan của riêng mình, chỉ riêng mình có. Quần chúng xung quanh, kể cả các đồng nghiệp của hoạ sĩ, không bao giờ hiểu hết hoạ sĩ. Họ cảm nhận tranh của hoạ sĩ theo thẩm mỹ và nhận thức của họ – mà đối với hoạ sĩ đó là nhận thức của những người mù, bởi họ không bao giờ “thấy” hết được cái mà hoạ sĩ “thấy”. Đối với họ, hoạ sĩ là một người bất thường cũng tương tự như đối với những người mù thì Nunez là người thiểu năng.

Mâu thuẫn đó không bao giờ được giải quyết triệt để bởi đó là một phần của những gì tạo nên nghệ sĩ. Vấn đề là ở chỗ, trong một xứ sở tự do và khoan dung, hoạ sĩ có quyền vẽ, bày tranh, và phát biểu những gì mình thích, mình cảm nhận, tương tự như Nunez có thể sống trong một xứ sở của người mù, nhưng lại được tha hồ nói về những màu hoa, cỏ cây, chim chóc đẹp như thế nào, thậm chí cưới con gái họ làm vợ, mà không bị họ móc mắt.

Chính vì thế mà Albert Einstein từng nói: “Tất cả những gì thực sự vĩ đại và truyền cảm đều được sáng tạo bởi cá nhân lao động trong tự do”. Năm 1933 ông đã có một tuyên bố nổi tiếng: “Chừng nào tôi còn có thể lựa chọn, tôi sẽ chỉ sống tại nước nào mà luật lệ là tự do chính trị, lòng khoan dung, và quyền bình đẳng của mọi công dân trước pháp lý.”

Nguyễn Đình Đăng

[Dính phốt] Vào ECOMME GROUP viết bài, lần này tôi đã bị khóa không cho viết và comment

Cập nhật tiếp! Hôm qua tôi vào chia sẻ về việc dính phốt trong nhóm FB: ECOMME GROUP. Sáng nay tôi vào nhóm để viết tiếp để chia sẻ về bài: Thời cô vy này chúng ta nên dừng hợp tác với ai và đầu tư vào ai? ( http://blognhansu.net.vn/?p=22513 ). Viết xong, tự nhiên thấy bài viết của mình bị khóa comment với lời bình rất khiếm nhã của Quản trị Viên.

Thấy lạ nên tìm cách xem hỏi BQT thế nào. Không có chỗ để liên hệ BQT nên tôi liền viết thành 1 cái stt để BQT duyệt sẽ đọc được. Sau khi đọc xong thì có ai đó duyệt. Và dưới đây là trả lời của BQT.

Sau khi tranh luận 1 hồi, BQT chốt luôn thế này:

CHẤM DỨT TRANH CÃI VỚI Mr.Nguyễn Hùng Cường.
Mấy hôm nay group chúng ta có vụ ồn ào xung quanh topic của Mr. Nguyễn Hùng Cường (NHC)
Bài viết này không nhằm mục tiêu tranh luận về nội dung Topic đó, bài viết này là lời nhắc nhở về văn hóa giao tiếp và tranh luận.
Đứng trên góc độ của một Admin, của một người quản lý cộng đồng. Cá nhân mình và BQT luôn đề cao tính khách quan, và đặc biệt là tôn trọng quyền phát biểu ý kiến cá nhân.

“Tôi có thể không đồng ý những điều anh nói, nhưng tôi có thể chết để bảo vệ quyền anh được nói những điều đó”

Đó là một trích dẫn có thể minh họa cho quan điểm của tôi,, dù nó có hơi nói quá.

Tuy nhiên, quyền được nói nó khác với quyền được nói một cách NGANG NGƯỢC.
Tôi đọc topic của anh NHC từ ngày đầu, đáng lẽ topic đã bị xóa ngay từ hôm đó. Nhưng tôi thật sự đã phải rất kiềm chế thì mới không làm như vậy. Nhưng như một lẽ dĩ nhiên, tôi k xóa thì admin khác cũng phải close topic.
Xã hội ngày càng phát triển, khuyến khích mọi người rèn luyện tư duy phản biện. Tư duy phản biện là chúng ta sử dụng logic và lí lẽ để thuyết phục người khác tin vào quan điểm của mình.
Còn trong topic của anh, tôi không hề thấy anh tranh luận với mọi người. Tôi thấy anh THƯỢNG ĐẲNG vãi cả loz. Biểu hiện của người thượng đẳng:

Thanh niên đọc hết đống sách của mình đọc đi đã rồi ta hãy nói chuyện với nhau. Chứ đôi khi nó không cùng ngôn ngữ cũng khó nói chuyện.
Bạn sẽ còn vấp ngã nhiều lắm. : ) Khủng hoảng về nhân sự đang chờ bạn phía sau.
…..

Đấy là vài “Phản biện” của anh tôi cop lại nguyên xi. Tóm lại là a chả có cái lí lẽ nào để bảo vệ quan điểm của anh. Anh chỉ có mỗi cái tư duy “mặc định là anh đúng”. Anh coi tất cả người khác là k cùng trình độ và trải nghiệm với anh. Cách trao đổi của anh mặc dù mang cái vỏ là “văn minh lịch sự”, nhưng ẩn sau đó là sự coi thường và ngang ngược.
Tôi đọc cmt của anh, thấy anh nói rằng anh chỉ cần đọc văn phong của người viết, cũng có thể hiểu được ẩn ý đằng sau. Thế anh nghĩ tôi không cảm nhận được sự coi thường trong lời lẽ của anh sao?
Tôi nói thật, tranh luận kiểu như anh, khác đ gì mấy thằng trẻ con ngồi tranh luận xem Songuku và Superman thì ai khỏe hơn.
Tôi không biết anh tài giỏi đến đâu, trải nghiệm những gì, thành quả ra sao. Nhưng trong mắt tôi, anh cách cư xử của anh còn thua nhiều em học sinh cấp 3.
Mỗi người đều giỏi một thứ gì đó. Có người giỏi code, người giỏi design, người giỏi chịch, người giỏi nhân sự.
Anh có thể giỏi chuyên môn, nhưng cách anh chia sẻ nó thì còn kém.
Các topic của anh đều đã bị tắt bình luận. Anh nói rằng BQT không đủ trình độ để phán xét anh, thì đây là câu trả lời của BQT.
Từ nay tôi sẽ mute anh vĩnh viễn trong group. Anh có phản biện thì mời về tường nhà anh mà phản biện, tôi không quan tâm. Tôi để anh lại trong gr để đọc bài này thôi.

P/s: Tôi k biết về cá nhân anh, nên xưng hô một cách lịch sự xã giao.
P/s 2: Bài đăng này như 1 sự nhắc nhở chung về văn hóa ứng xử cộng đồng. Đề nghị mọi người không công kích cá nhân, không tranh luận về nội dung topic của mr.NHC, vì đó không phải là trọng tâm bài viết này.

Rõ là Group của người ta, luật của họ. Họ không cho mình chơi nữa thì thôi. Mình đang dự kiến viết thêm 1 seri các bài viết nữa cho Group. Tiếc quá. Còn mấy bài đã up rồi thì thôi. Mình để đấy để những ai cần thì vào đọc vậy!

Nguyễn Hùng Cường | kinhcan24

[Dính phốt] Vào ECOMME GROUP viết bài, bị coi thường và xỉ vả bởi những CEO muốn nhân viên mang ơn mình

Mấy hôm trước. tôi vào ECOMME GROUP – Cộng đồng eCommerce Việt Nam để viết bài: Cô vy ơi! Em đừng than vãn, kể khổ như kiểu ban ơn nữa được không? ( http://blognhansu.net.vn/?p=22436 ). Xong, thấy mình bị coi thường và xỉ vả bởi những CEO muốn nhân viên mang ơn mình quá. Tự nhiên tôi thấy mình giống như trong tình cảnh khoảng 9 năm trước. Lúc đó tôi chê sinh viên Ngoại thương và cũng bị ăn quả hành (Ra trường, lương dưới 1K$, SV FTU không làm? – http://blognhansu.net.vn/?p=1902 ). Đầu đuôi của việc lần này như sau:

Từ khi bắt đầu dịch bệnh, tôi thấy trên mạng dân tình bắt đầu rộ lên việc chia sẻ bài than vãn, kể khổ rồi cả đưa ra lời khuyên cho các CEO, DN về sự ảnh hưởng của dịch bệnh và cách thoát khỏi nó. Mọi việc tôi thấy bình thường mặc dù có chút không thích các bài viết khuyên nhân viên phải biết ơn tổ chức kiểu như sau:

Lâu rồi chưa viết, nhân một cuộc trò chuyện với một người bạn, có một chút trải lòng về công việc của một người làm nhân sự.

Hôm qua, có một anh bạn đồng nghiệp nhắn tin hỏi tôi rằng: mày ơi, tình hình Cô Vy cứ lẽo đẽo như thế này thì bên mày có ảnh hưởng gì không? Sếp tao bảo có thể phải tạm dừng một thời gian vì công ty không đủ chi phí trang trải nữa. Có khi bên tao nghỉ không lương hết, nhưng như thế là sai mà đúng không. TAO AM HIỂU LUẬT VÀ TAO CẦN CÔNG TY LÀM ĐÚNG LUẬT VỚI TAO.

Tôi chỉ có thể trả lời với anh bạn đó rằng: thử thách này không chỉ với công ty bạn mà còn là xu thế chung với cả thế giới. Bạn nghĩ khi phải đưa ra quyết định tạm dừng kinh doanh, sếp của bạn có còn mối ưu tư nào khác??? Luật lao động là để người lao động và người sử dụng lao động căn cứ mà thỏa thuận công việc với nhau. Đây hoàn toàn là mối quan hệ công sinh, hợp tác, không có mối quan hệ xin cho nào cả. Vì thế, bạn bảo bạn am hiểu luật và muốn công ty làm đúng luật với bạn – ok, bạn đúng – nhưng có vẻ như chưa được chính xác rồi.

Để tôi mạo muội chia sẻ vài điều bạn nhé:

1. Bạn đã đi làm được bao nhiêu năm? Trải qua bao nhiêu công ty? Trải qua bao nhiêu “ông sếp”? Bạn đã thử bao giờ bắt tay vào việc tạo ra công ăn việc làm và trả thu nhập cho người khác? Bạn đã bao giờ phải đau đáu nghĩ đến trách nhiệm là thu nhập của người lao động ấy là nguồn thu của cả một gia đình phía sau?

2. Nếu rủi như công ty của bạn có phải thực sự tạm dừng thì có thể bạn chỉ bị tạm ngắt thu nhập hoặc tệ hơn là mất việc. Ngày mai, ngày kia bạn có thể lại có một công việc mới khi mọi chuyện đã ổn hơn. Bạn đơn giản chỉ là quay gót bước đi còn những hệ lụy ở lại ai sẽ là người gánh?

3. “ông sếp” mà bạn thường hay càm ràm là khó tính, là không nghĩ cho quyền lợi của nhân viên thực ra đã phải thay bạn làm nhiều hơn những gì bạn có thể tưởng tượng. Bạn nghĩ doanh thu của công ty mà bạn được biết sẽ “vào túi” ông sếp của bạn, còn tiền lương cho nhân viên “có là bao nhiêu”. Để tôi lại tính sơ sơ thế này thôi nhé:

+ Tiền thuê mặt bằng, chi phí nguyên liệu, chi phí truyền thông, chi phí lương, điện nước, internet, bhxh, thuế, chi phí quản lý…. đấy tạm thời vậy thôi đã, bạn có thể nhẩm tính được bao nhiêu rồi đúng không? Và còn rất nhiều những thứ khác âm thầm tiêu hao ngân sách bạn có nhìn thấy hoặc chỉ đơn giản nghĩ đó là tiền công ty trả thôi mà. Công sức và tâm huyết cả một đời người có khi cũng bốc hơi như vậy đấy bạn ạ.

4. Khi nhận được những chỉ thị như thế, bạn có nghĩ rằng: à mình nên làm như thế nào để tương trợ, cùng với công ty vượt qua khó khăn này, hoặc đơn giản hơn là thúc đẩy tinh thần nhân viên? Hay bạn ngay lập tức lo cho “nồi cơm” của mình, lo cho cái sự mất việc của mình và chẳng còn tâm trí đâu mà mảy may nghĩ đến công việc nữa.

Tôi đồng ý với bạn rằng áp dụng luật để bảo vệ quyền lợi của mình hoặc người lao động là đúng và chắc chắn nó luôn đúng. Nhưng bạn ơi, cuộc sống vốn không có khái niệm tuyệt đối, có những sự việc ở thời điểm này, ở thời đại này là phù hợp nhưng ở thời điểm khác, thời đại khác nó không còn phù hợp nữa. Chuyện đúng sai, vốn không phải phân định rạch ròi bằng một đường kẻ mà giữa nó còn lắm sự pha trộn khác nhau.

Thay vì lo lắng, hoang mang hoặc “sung” lên đòi hỏi quyền lợi cho bản thân mình, tôi chỉ đơn giản nghĩ rằng hãy cứ bình tĩnh và tin tưởng, biết ơn với những gì ta đang có. Những gì ta có được trong cuộc đời mình chẳng thể vạn sự đều ngẫu nhiên, vốn nó đều kết quả từ một nguyên nhân nào đó.

Hôm nay, tôi hơi lệch cán cân một chút, vì rằng làm nhân sự thì phải biết đứng giữa và hài hòa lợi ích của cả 2 bên. Nhưng thực ra nếu thấu đáo hơn cái sự mà bạn đang lo thật chưa thấm được với những điều mà sếp bạn đang trải, hoặc cả ngàn “ông sếp” ở ngoài kia cũng thế.

Điều cần nhất lúc này là đoàn kết cùng với nhau, phúc hưởng họa chia – hảo hán trước nay đều nói như thế. Có thể cả tôi và bạn chưa thể vươn đến 2 chữ Hảo hán nhưng tôi tin rằng những người làm nhân sự như chúng ta, ngay lúc này đây càng cần phải tỉnh táo, bình tâm và duy trì năng lượng lan tỏa cao nhất. Còn những chuyện khác, nhỏ thôi, đừng làm nó ồn ào làm gì bạn nhé.

Trên đây là góc nhìn hạn hẹp với quan điểm cá nhân nên mong rằng ai hữu duyên đọc được có thể đồng cảm hơn với quyết định của sếp mình trong hoàn cảnh này.

Love & gratitude.
Tuan Anh

Rồi thì nhiều bài kiểu như vậy, ngày xuất hiện càng nhiều. Cho đến tối hôm trước viết bài thì tôi lại tình cờ đọc được bài trên fb. Do 1 ai đó share. Tôi vào đọc thì không thấy có ý gì mới. Chỉ là than vãn kể khổ. Quay lại đọc kỹ hơn thì thấy có đoạn:

Tác giả của bài viết thì tôi không quen nhưng thấy có tích xanh trên FB. Ngẫm kỹ thì tôi cũng có đọc một số bài viết của tác giả. Khi đọc kỹ thì tôi thấy cái đoạn như trong ngoặc đỏ: “tôi không thể để họ chết đói (nhân viên) hoặc đi vào bế tắc cùng cực”. Sự khó chịu tích lũy từ trước về các bài kiểu kêu gọi nhân viên mang ơn công ty với cả CEO đến giờ bộc phát. Và tôi viết stt:

Đọc đoạn này, thấy bản thân có chút khó chịu. Cứ như kiểu nhân viên họ nợ mấy ổng mấy bà. Tôi cầu cho mấy tổ chức có chủ kiểu này sập bớt để họ hiểu rằng không có họ người lao động vẫn sống tốt. Không biết khi có lãi thì họ có chia hết cho nhân viên không mà đến khi lỗ thì họ lại la làng đòi hỏi sự biết ơn của họ – những người mình đang cộng tác?

Với tôi thì tôi nói luôn với anh em: Tôi bỏ vốn làm ăn. Khi có vốn tôi thực hiện hoài bão của mình. Tôi mời anh em về làm cùng với mức thu nhập như thoả thuận. Lời tôi ăn, lỗ tôi chịu. Lỗ quá thì tôi đóng cửa đi làm thuê. Lúc đó tôi phá sản, anh mất thu nhập. Anh sẽ không bị sao còn tôi bị âm vốn. Nếu liều thì tôi mắc nợ. Anh em không phải chịu gì hay biết ơn gì với tôi cả. Chúng ta sòng phẳng. Nếu anh em muốn chia lãi? Ok bỏ vốn vào đây rồi chúng ta cùng: lời ăn lỗ chịu. Đừng chơi theo kiểu “lời đòi chia lãi, lỗ kể khổ đòi lại vốn”. Chúng ta tư duy win – win, zậy thôi.

Ai có tư duy win – win thì về hợp tác với tôi – Cường Kinhcan24’s Blog tại KC24 Group nhé. Đảm bảo sẽ không mè nheo hay kể công khi tổ chức lỗ cả. Cụ thể, tôi hi vọng sẽ có thêm đồng đội là:

– 1 bạn xây dựng cộng đồng/ marketing ( http://kc24.vn/?p=3985 )
– 1 bạn chăm sóc cộng động/ sale ( http://kc24.vn/?p=62 )
– 1 bạn phụng sự cộng đồng / HR – tư vấn ( http://kc24.vn/?p=3994 )

Chi tiết: http://kc24.vn/category/tuyen-dung/

Sáng hôm sau, tôi nghĩ lại và thấy mình nên lên tiếng và viết một bài về vấn đề này. Tôi bỏ mất khoảng 3h để biết bài: Cô vy ơi! Em đừng than vãn, kể khổ như kiểu ban ơn nữa được không? ( http://blognhansu.net.vn/?p=22436 ). Tôi up lên mấy Group:
– Cộng đồng nhân sự HrShare
– Quản trị và Khởi nghiệp
– ECOMME GROUP – Cộng đồng eCommerce Việt Nam
– Cộng đồng Getfly CRM
– Và một số fanpage của tôi.

Ở chõ khác thì không thấy vấn đề gì. Nhưng với ECOMME GROUP – Cộng đồng eCommerce Việt Nam thì bắt đầu to chuyện. Tôi cảm giác mình bị coi thường và xỉ vả bởi những CEO muốn nhân viên mang ơn mình. Có lẽ họ không hiểu hoặc cố tình không hiểu bài tôi viết. Dưới đây là các comment của họ và đối đáp của tôi.

Tôi lại nhớ đến mấy vụ phốt mà tôi từng dính:
– Với Blackmoon – Trăng đen: Tôi đã bị Blackmoon Ngọc Long – truyền thông trắng đen chửi như thế nào ? ( http://blognhansu.net.vn/?p=8125 )
– Với Nguyễn Quang Đông – SME Hospital: Tôi lại được lên báo – SME Hospital và anh Nguyễn Quang Đông đã dành riêng cho tôi 1 bài ( http://blognhansu.net.vn/?p=14693 )
Số tôi nhọ nên lâu lâu dính phốt một lần. Haizzz

Trong các đoạn trao đổi ở trên thì có Vân Trắng là hiểu đúng ý tôi: Vu Huong Lan ban đầu e cũng nghĩ như c mới là win win, nhưng đọc kỹ lại bài và cmt ở trên của ảnh thì e hiểu ý ảnh là cty tuyển bất kỳ ng nv nào vào làm việc, cty trả lương để họ hoàn thành trách nhiệm và cv dc giao, ko liên quan việc cty có đang lỗ hay lãi hay khó khăn, vì rõ ràng dịch bệnh là yếu tố khách quan, ko phải lỗi của nv, nv ko có việc để làm trg thời điểm này ko hề tại họ, nên việc họ nhận dc lương 100% là dĩ nhiên, là việc mà dn phải làm chứ ko phải kiểu mindset cty trả lương đủ là cty đang cố gắng cưu mang nv, nv nên biết ơn lại. Dn nào cố gắng trả đủ là đang làm đúng nghĩa vụ, ko phải sự ban ơn, dn nào ko trả đủ chính là đang ko fair vs nv, nv mới là ng cần cảm thông cho ng làm chủ, nhưng ko có nghĩa là họ cần biết ơn với việc ng chủ đã cố gắng trả đủ hoặc ko đủ tháng lương của họ. Cho nên câu cuối cho nv nghỉ vẫn trả lương 100% là make sense vs quan điểm win win của a. Nhưng cái sai lớn nhất của bài viết này là tự suy diễn và áp cảm nhận chủ quan từ câu của nữ CEO “tôi ko thể để họ chết đói hoặc đi vào bế tắc” thành việc “hàm ý nhắc nhở nv cần phải biết ơn”. E nghĩ chủ dn vì nhận thức dc việc họ phải trả lương vì nghĩa vụ (theo win win), vì nv ko hề có tội tình gì vs mùa dịch mà phải chịu cảnh ko đủ/ ko có lương/ bế tắc/ chết đói, nên họ mới phải đau đáu xoay sở và than vãn như vậy. Than vậy đâu có nghĩa họ muốn nhắc nhở nv phải biết ơn??? Nên e cảm thấy a đang hơi bị nhạy cảm với các câu nói đó rồi. Rất chủ quan.

Nguyễn Hùng Cường: Bạn tư duy chuẩn quá. Mình đi làm tư vấn nên hay nhạy cảm với ngôn từ, hành vi và biểu cảm. Đôi khi vấn đề nó nằm sâu trong một câu nói nào đó mà chúng ta chỉ có mờ mờ biết ở ngoài. Và nhiệm vụ của Cường là đi vào tận cùng để sửa lỗi.

Up lên đây để lưu lại và để cả nhà cùng đọc cho vui qua mùa cô Vy. Hình như vì bài này mà sáng nay tôi liên tục bị checkpoint (FB báo là có người đăng nhập tài khoản của tôi). Việc liên tục bị làm tôi chụp mãi mới hết các comment.

Nguyễn Hùng Cường | kinhcan24
HRM Consultant/ HRM blogger/ KM at blognhansu.net.vn