Tự dưng hôm nay, tôi lại thấy nổi lên 1 câu hỏi liên quan đến KPI phòng kế toán. Ngẫm lại thì tôi cũng đã chia sẻ khá nhiều KPI về kế toán rồi nên tiện buổi trưa tổng hợp và up lên để anh chị em tham khảo.
Câu hỏi: Khi xây dựng KPI cho bộ phận kế toán, hành chính, nhân sự thì các anh/chị/em thường khai thác tiêu chí gì ạ.
Công ty thưởng quý cho Phòng dự án, thì Phòng kế toán sẽ được hưởng bonus theo Phòng dự án, nhưng sẽ được hưởng ở mức nào? Các anh/chị/em có kinh nghiệm chia sẻ giúp mình nhé, cám ơn !
Trả lời: Đúng nghề của mình. Mỗi bộ phận có bộ tiêu chí khác nhau và trong mỗi bộ phận, các vị trí khác nhau sẽ có kpi khác nhau. Cho nên câu hỏi này khó trả lời lắm. Bạn cần kpi vị trí nào thì bảo để mình gửi cho bạn tham khảo (Kéo xuống dưới).
Các bước làm KPI như sau:
- Bước 1: Xác định các KPI chiến lược phân bổ cho phòng Kế toán
-Bước 2: Xác định chức năng và ma trận phân bổ nhiệm vụ cho các vị trí phòng kế toán
- Bước 3: Dùng phương pháp JD - KPI phân tác KPI từ chức năng
Bc3.1, Chúng ta, nhìn vào từng đầu công việc rồi lẩm bẩm khẩu quyết: Làm thế nào để đo được hiệu suất - tức:
- Khối lượng
- Chất lượng
- Tốc độ hoàn thành
- Chi phí
của người thực hiện công việc đó?
Hay trả lời câu hỏi khẩu quyết: Công việc như thế nào là đạt về số lượng, chất lượng, thời gian, chi phí?
Bc3.2. Có được câu trả lời rồi thì chuyển đổi câu trả lời về mẫu KPI:
Số + ...
Tỷ lệ + ..
Thời gian ...
Ví dụ đơn giản: Chúng ta có CÔNG VIỆC: ĂN CƠM
Công việc "Ăn cơm" như thế nào là đạt về:
- Số lượng: Ăn hết 1 tô cơm
- Chất lượng: Ăn vui vẻ (Dạ ko bị la “ ăn đi con” hoặc ba mẹ khen)
Chuyển đổi câu trả lời về mẫu KPI:
+ Đạt về số lượng: Ăn hết 1 tô cơm
>> KPI:
- Số tô cơm con cần ăn hết: 1 tổ
- Tỷ lệ số tô cơm con ăn được/ tổng số tô cơm con cần ăn: 100%
- Bước 4: Tập hợp các KPI từ chiến lược và chức năng vào thư viện KPI bộ phận Kế toán và phân bổ xuống các vị trí.
- Bước 5: Xác định KPI các vị trí. Chúng ta lựa chọn rút gọn KPI với nguyên tắc
+ Nguyên tắc chung:
1. Dưới 8 KPI cho mỗi vị trí
2. Giữa lại thước đo SMART (cân đo đong đếm được)
3. Giữ lại các thước đo có tích cực tạo động lực (củ cà rốt)
+ Nguyên tắc rút cho vị trí trưởng
1. Giữ lại chỉ số Chiến lược
2. Giữ lại chỉ số KEY
3. Giữ lại chỉ số Khắc phục vấn đề tồn tại trong công việc
+ Nguyên tắc rút cho vị trí nhân viên
1. Giữ lại chỉ số Nhiệm vụ
2. Giữ lại chỉ số KEY
3. Giữ lại chỉ số Khắc phục vấn đề tồn tại trong công việc
Kết quả ra:
* KPI Kế toán Công nợ:
* KPI Kế toán trưởng:
* KPI Kế toán tổng hợp:
Download KPI phòng kế toán: JD - KPI phong Ke toan.xls
Nếu muốn tìm thêm KPI, anh chị vui lòng vào đây tải nhé. JD - KPI: https://bit.ly/3uBEmEv
Bạn cũng có thể tham khảo thêm các ảnh ở trên để biết. Giờ AI cũng tiện nên nếu bạn muốn gõ lại thì cứ bảo AI làm cho. Rất nhanh bạn ạ!
Về việc thưởng cho phòng kế toán theo mức thưởng nào thì theo mình không cần thưởng vì thưởng đã có từng tháng.
Tuy nhiên có thể công ty không có thưởng và muốn thưởng cho phòng kế toán thì mình có thể dùng công thức:
1. Kế toán = y% * doanh thu.
Y% là % ngân sách trung bình của kế toán.
Hoặc 2. (Lấy tổng thu nhập kế toán / tổng thu nhập của các bên tham gia dự án) x quỹ thưởng
* KPI Kế toán Mua hàng:
* Thang lương và chính sách lương phòng Kế toán:
Download:
- Luong 3P phong ke toan.xls
- Khung nang lưc P Tai chinh ke toan.xls
Tái bút: Ở link trên tôi cũng có đính kèm file Khung năng lực phòng Tài chính kế toán để bạn tham khảo trong trường hợp muốn biết thêm.
Chúc bạn ứng dụng thành công!
Nguyễn Hùng Cường (kinhcan24)
Tư vấn xây dựng hệ thống QTNS bài bản
