Xây dựng kpis (key performance indicators) cần chú ý đến nhân quả...
Quản trị bằng mục tiêu (Management by Objectives - MBO) được xem như là một cách thức quản trị mà ở đó người quản lý có thể theo dõi những chỉ số đo lường (định lượng được) để giám sát, theo dõi, đán...






