Haizzz! Tôi vừa có tin buồn. Tên miền tailieunhansu.com là tên miền tôi nuôi hơn chục năm. Chi phí để duy trì tên miền và dựng web cũng phải gần chục triệu. Thỉnh thoảng nó cũng ra ít tiền. Nó cũng là nguồn backlink tốt cho việc làm SEO. Chỉ vì chủ quan mà nó mất. Bực nhất là tôi có nhân viên SEO, quản lý tên miền mà cuối cùng nó chết một cách lãng xẹt. Bạn SEO của tôi còn không nghĩ việc này có phần trách nhiệm của bạn. Tên miền đó đã mất thì khó có thể lấy lại vì thường bị một đội thu mua để bán với giá cao. Thực tôi chỉ muốn hét lên cho bớt bực. Nhiều khi tôi phải cám ơn cuộc đời. Nhờ có tình huống này tôi mới trải nghiệm được câu: "Đã dùng là phải tin". Hóa ra chữ tin này nó không phải nghĩa là 100% mà chỉ ở mức 50%. Tôi đang trong hành trình muốn đẩy công ty mình to hơn vậy mà thỉnh thoảng lại bị mấy cú vấp. Đường phát triển công ty chưa khi nào là bằng phẳng thực sự đối với tôi.
Điều gì xảy ra sự việc ở trên? Có phải do lương? Công ty tôi đang áp dụng lương 3P. Tình cờ tôi thấy có câu hỏi về lương 3P của 1 bạn trên cộng đồng QT Nhân sự HrShare: "Chào các anh chị ạ! Em đang làm HR cho công ty có quy mô nhỏ khoảng 20 nhân sự, hiện sếp em đang có mong muốn xây dựng quy chế lương 3P. Tuy nhiên em thấy phương án này chưa phù hợp cho tình hình thực tế tại doanh nghiệp. Sếp e thì vừa tham gia mấy khóa học CEO và hết lời ca ngợi hình thức trả lương này. Hiện công ty em đang tính hoàn toàn theo lương thời gian và mọi người đang khá quen với cơ chế này, e sợ nếu thay đổi đột ngột sẽ gây sự biến động nhất định về nhân sự công ty. Các anh chị có kinh nghiệm trong ngành có thể cho em xin lời khuyên và cách tham vấn cho sếp như thế nào với ạ. Em cảm ơn anh chị".
Trước khi bình và trả lời câu hỏi, tôi chia sẻ về lương 3P của bên tôi. Cụ thể các bạn khi tham gia vào công ty sẽ có thu nhập với cấu trúc như sau: Tổng thu nhập 3P = Lương P1 + Lương P2 + Thưởng P3. Trong đó:
- Lương P1 theo vị trí. Mức lương này cố định và ai vào vị trí đều giống nhau.
- Lương P2 theo năng lực. Năng lực ai tốt hơn thì sẽ được trả cao hơn. Lương theo năng lực hiện tại tôi đang dựa trên năm kinh nghiệm và khả năng hoàn thành KPI theo bậc. Tức nhân viên hoàn thành KPI ở bậc nào thì sẽ có mức lương năng lực ở bậc đó.
- Lương P1 và P2 được trả cố định hàng tháng. Và tổng P1 + P2 hiện tại đang cao hơn trung bình thị trường 25%.
- Trong lương P1 + P2 được tách ra thành các phần như đóng BHXH, phụ cấp... Tôi tối ưu phần này theo luật chứ không dùng P1 hoặc P1 + P2 để đóng BHXH. Dù sao thì doanh nghiệp tôi vẫn còn nhỏ. Nguồn thu vẫn còn bấp bênh, thỉnh thoảng bị cú vấp như tôi đã kể ở đầu nên chưa đủ khả năng để "chơi full". Bản thân tôi, với vai là CEO, tôi có quan điểm là không tiếc những khoản chi cho nhân viên nếu như mọi thứ đủ. Đủ tức là lợi nhuận đảm bảo, doanh thu đều đặn và tăng trưởng, khách hàng hài lòng và không xảy ra những biến cố lớn. Nếu ai đó nói là phải cho đi trước thì tôi nghĩ với mức lương cao hơn trung bình thị trường 25% đã là cho đi, việc chấp nhận sai xót của nhân viên cũng đã là cho đi, chỉ tiêu KPI ở mức vừa đủ cũng là cho đi...
- Thưởng P3: Công ty tôi có thưởng tháng, quý và năm. Tương ứng với đó là KPI tháng, quý, năm. KPI được xây dựng dựa trên chỉ tiêu chiến lược, thực tế có thể làm được, định mức lao động. Tôi dựa theo nguyên tắc win - win để xây chỉ tiêu KPI. Chi tiết hơn, tôi sẽ lên chỉ tiêu dựa vào việc trước khi có nhân viên thì một mình tôi đã đạt được từng này (ví dụ 300 người đăng kí), có nhân viên vào, tôi vẫn làm như vậy thì chỉ tiêu của nhân viên là số tôi đạt được (300 đăng ký). Các bạn đến hỗ trợ, duy trì được thứ tôi đã đạt là nhận thưởng. Đồng thời hoàn thành KPI tương ứng với việc bạn đóng góp cho công ty 1 số tiền thông qua sản phẩm tương ứng với số bạn nhận.
- Do có thêm thưởng P3 nên tổng thu nhập của nhân viên thường cao hơn thị trường nhiều hơn con số 25% ở trên.
Để có thể dễ hình dung, bạn tưởng tưởng như sau. Tôi có công việc là phải uống 2 cốc nước. Tiền tôi thu về được là 10 triệu. Tôi tuyển một bạn về và đưa cho bạn 10 triệu (Lương P1 + P2) rồi cùng tôi uống 2 cốc nước (chỉ tiêu KPI). Và khi bạn bắt đầu uống nhiều hơn 2 cốc nước (vượt KPI) là bắt đầu có thưởng thêm (thưởng P3).
Từ ví dụ công ty tôi, chúng ta quay lại câu hỏi. Bạn có thấy sếp trong tình huống bị hiểu nhầm về lương 3P không. Đa phần mọi người đều nhầm như vậy. Các sếp đều nghĩ rằng trước tôi trả 1 cục theo thời gian. Giờ áp dụng lương 3P thì cắt cái cục theo thời gian đó thành 3 phần. Trong các phần có P3 - thưởng theo KPI. Tôi đi tư vấn thường sẽ không đề xuất như vậy. Tôi sẽ lấy cái ví dụ uống cố nước ở trên để thuyết phục các sếp về việc không tác động và lương theo thời gian mà tăng thưởng lên và làm rõ KPI. Ví dụ: Nhân viên đang nhận được 10 triệu. Ta đo xem với 10 triệu đó thì chỉ tiêu KPI của nhân viên cần hoàn thành để win win là gì (thí dụ 2 cốc nước). Sau đó, ta tính P3 thưởng thêm và tăng KPI tương ứng. Ta thưởng P3 là 5 triệu thì KPI uống nước phải là 2,5 cốc. Nếu nhân viên uống được 2 cốc thì chỉ được 10 triệu. Trong trường hợp uống ít hơn 2 cốc thì sẽ thỏa thuận để bạn nhân viên giảm lương P1 + P2 xuống.
Đấy là cách tôi tư vấn cũng nhu đề xuất. Cách này win win (cùng chiến thắng) cho tất cả các bên: Nhân viên và công ty.
Thôi tôi dừng phím ở đây. Viết xong, tôi cũng đỡ bức xúc rồi.
Nguyễn Hùng Cường (kinhcan24)
Tư vấn xây dựng hệ thống QTNS bài bản.
Tái bút: [Mời] Sắp tới, lớp lương 3P sẽ mở (28/3). Cường thân mời anh chị và các bạn tham gia học lại. 20 - 22 buổi online trên mô hình DN giả định của học viên. Để hỗ trợ vào lớp, anh chị vui lòng trao đổi với các bạn trợ lý giúp!
- Chi tiết: daotaonhansu.net/luong3p
- Thời lượng: 20 - 22 buổi online trên phần mềm Zoom
- Thời gian: 19h15 – 21h15. Tối thứ 4 và thứ 6 hàng tuần.
- Khai giảng buổi 1: Thứ 6 – Ngày 28/03/2025
- C.hi p.h.í: 7 500 000/ khóa (Giảm 35% khi xác nhận trước 7 ngày. Riêng đối với học viên đã từng học lớp BSCvsKPI sẽ được trừ đi số ti.ề.n đã đóng tại lớp KPI)
- Huấn luyện viên: Th.sy Nguyễn Hùng Cường – Admin Group Hrshare – Chuyên gia tư vấn tái tạo hệ thống QTNS. Chi tiết: http://blognhansu.net.vn/gioi-thieu/
Đăng ký:
- Link online: https://bit.ly/3bhWcpb
- Tr.ực ti.ế.p :
+ Ms. Nguyên – Trợ giảng Học viện nhân sư GSA – 0569815002 | Mail: nguyendth.kc24@gmail.com
+ Ms. Mai – Phụ trách Học viện nhân sư GSA – Điện thoại: 083.8833.616 | Zalo: 036.9904.004 | Mail: maidn/kc24@gmail.com