Tôi vừa mới biết đến "mô hình Ketraphaky" thì đầu óc lại mở mang thêm. Tôi giờ lại biết đến thuật ngữ: "Xây dựng quy trình theo OSST (Object, Stage, Status, Task)". Trước giờ tôi mới chỉ biết đến: Xâ...