Những lỗi thường gặp khi xác định và chuẩn bị người thay thế

Giống tôi

Giống tôi là thành kiến rộng rãi về việc chọn người giống bạn.

Tôi đã đứng ở vị trí này, có nghĩa rằng tôi là người phù hợp với vị trí này, điều đó cũng có nghĩa rằng người giống tôi sẽ phù hợp với vị trí này.

Tuy nhiên điều đó chưa chắc dã là sự thật.

Thứ nhất, người được thăng chức ngồi tại vị trí đó có thể không phải là người tiềm năng nhất, có thể vì mối quan hệ hoặc vì sếp quý nên ngồi vào vị trí đó.

Thứ hai, tổ chức không ngừng biến đổi, cái tiến. Có thể người sếp hiện tại phù hợp với vị trí tại thời điểm lựa chọn nhưng chưa chắc đã phù hợp với chiến lược, định hướng trong tương lai.

Giống chúng ta

Đã bao giờ trong cuộc phỏng vấn, bạn loại bỏ  ứng viên bởi vì lý do họ không phù hợp với văn hóa môi trường của tổ chức.

Đây cũng giống như sai lầm giống tôi nhưng ở cấp độ nhóm.

Hãy tìm hiểu kỹ xem không phù hợp ở đây là không phù hợp như thế nào. Bởi vì đôi khi những điểm đột phá, những ý tưởng mới lạ, cách giải quyết tốt hơn lại đến từ những cá nhân như vậy.

Mới xảy ra

Điều này bị chi phối bởi những sự kiện, dữ liệu gần đây nhất.

Nếu những dữ liệu này đặc biệt tốt hoặc tồi tệ thì chúng có thể chi phối kết quả và suy nghĩ  tổng thể của chúng ta.

Vì vậy, hãy xem xét các dữ liệu trong suốt một quá trình và đánh giá theo trình tự.

Hào quang.

Hiệu ứng hào quang dựa trên một nét tiêu biểu hoặc trải nghiệm của một cá nhân nào đó.

Hiệu ứng hào quang sẽ dẫn tới việc “thương ai thương cả đường đi lối về” và dẫn tới đánh giá sai lệch về một người.

Ví dụ: một người có ngoại hình hấp dẫn sẽ được ưu ái hơn người có ngoại hình kém hấp dẫn hơn, từ đó đưa ra các đánh giá liên quan khác.

Hiệu ứng còi xe (chuồng bồ câu)

Trái ngược hẳn với hiệu ứng hào quan là hiệu ứng còi xe. Có nghĩa là có ấn tượng về một điểm xấu thì sẽ ấn tượng con người đó xấu.

Vậy làm thế nào để tránh 5 lỗi thường gặp khi chuẩn bị người thay thế ở trên?

Đánh giá một con người chưa bao giờ là đơn giản. Vì vậy mọi việc liên quan đến điều này chúng ta cần thận trọng.

Phương án tốt nhất được đưa ra là có một quy trình đánh giá, lựa chọn người thay thế và tuân thủ theo quy trình, tiêu chí đã được thiết lập.

Đảm bảo công bằng, xem xét trên nhiều khía cạnh để có thể đưa ra quyết định phù hợp.

Tác giả: Lưu Thị Kim Nhung