Cách xây dựng hệ thống QTNS tắt dành cho doanh nghiệp nhỏ SME

Hỏi: Công ty mình quy mô nhỏ (12 người). Tương lai sẽ tăng gấp đôi. Tài liệu Sếp cùng a em Hr chỉ sẻ rất nhều, mình cũng chịu khó xem mà chưa ra kết quả như ý. Giờ a e vẫn giẫm chân nhau, làm việc không happy. Anh Cường có thể hoặc có ai hỗ trợ đc mình phần này ko?

Trả lời: Hi anh. Nếu số lượng nhân viên tăng gấp đôi thì nên có 1 bạn HR tác nghiệp. Còn hiện tại thì chỉ cần Kế toán kiêm Nhân sự là được. Việc quản trị nhân sự vẫn là của sếp.

"Anh em giẫm chân nhau" là vì: Phân công nhiệm vụ không rõ ràng. >> Cần:
- MTCT
- Ma trận chức năng và phân quyền
- Quy trình phối hợp

"Làm việc không happy. " là vì:
- KPI không rõ ràng (chỉ tiêu không rõ)
- Ít yếu tố tinh thần (đào tạo, động viên...)
- Thu nhập và KPI chưa tương xứng

Công ty nhỏ, anh xây KPI, MTCV, Chính sách lương và quy trình trước. Sau đó mới xây Khung năng lực. Tức là 1 bộ phận nên có các công cụ sau:
- So do to chuc
- Cac mo ta cong viec
- Cac Quy trinh bieu mau noi bo
- Cac tai lieu huong dan, dao tao
- Danh gia thuc hien cong viec
- Luong, thuong
- Noi quy
- Cac tai lieu khac or tham khao

Để xây hệ thống để làm bài bản thì mất hơi nhiều thời gian. Còn làm tắt thì nhanh hơn. Anh đọc các bài hướng dẫn cách làm tắt sau nhé.

1. Xây dựng mô tả công việc: https://blognhansu.net.vn/2024/04/05/cac-buoc-tat-xay-dung-mo-ta-cong-viec-noi-bo-trong-cong-ty-nhanh/

2. Có mô tả công việc rồi thì nên có KPI. Cách làm KPI tắt: https://blognhansu.net.vn/2019/07/19/xay-dung-kpi-tat-doi-nhu-the-nao-cho-nhanh/

3. Có mô tả công việc rồi thì xây quy trình. Cách làm quy trình tắt: https://blognhansu.net.vn/2024/03/02/cach-xay-dung-quy-trinh-don-gian/

4. Có JD, KPI là có thể làm chính sách lương 3P. Cách làm tắt: https://blognhansu.net.vn/2022/09/29/cach-xay-dung-luong-3p-nhanh/

5. Cuối cùng là các xây dựng Khung năng lực nhanh: https://blognhansu.net.vn/2021/10/05/cach-xay-khung-nang-luc-lo-trinh-cong-danh-vi-tri-tat-doi-nhu-the-nao/

Sau khi đọc xong, nếu có thắc mắc anh đừng ngại. Cường nhiệt tình nên lúc nào rảnh là sẽ trả lời ngay. Anh cứ hỏi thoải mái!

Nguyễn Hùng Cường (kinhcan24)
Tư vấn xây dựng hệ thống QTNS bài bản