KPI đo lường kết quả hoạt động tuyển dụng của doanh nghiệp

Vừa lướt phây thấy có anh Nguyễn Văn Hóa chia sẻ về KPI tuyển dụng:

Bạn hoặc doanh nghiệp của bạn có đang gặp phải những khó khăn trong hoạt động tuyển dụng. Bạn đã sử dụng những KPI (Key Performance Indicator) nào để đo lường kết quả hoạt động tuyển dụng của doanh nghiệp mình đang làm việc. Tham khảo 5 KPI của #greenhouse.io:

1. Số lượng hồ sơ đạt tiêu chuẩn cho 1 vị tri tuyển dụng [theo kinh nghiệm cá nhân của tôi áp dụng cho vị trí tuyển dụng tốt nghiệp cao đẵng/ đại học có khoảng 3 năm kinh nghiệm là từ 8 - 12 hồ sơ đạt tiêu chuẩn cho 1 vị trí tuyển dụng]
2. Mức độ hài lòng của ứng viên trong suốt quá trình tuyển dụng [theo kinh nghiệm của tôi các doanh nghiệp Việt nam hầu như rất ít tiến hành việc đo lường này]
3. Thời gian tuyển dụng trung bình cho một vị trí
4. Tỷ lệ thành công khi ứng viên chấp nhận công việc
5. Mức độ thành công trong mục tiêu của từng đợt tuyển dụng.

Doanh nghiệp của bạn có thêm những KPI nào?

Nguồn: fb/nguyenvanhoa.ueh/

Anh kêu gọi nên tôi cũng hưởng ứng. Đây là KPI do tôi làm ra:

- Số ứng viên gửi CV
- Tỷ lệ ứng viên đạt phỏng vấn
- Tỷ lệ gọi điện mời ứng viên phỏng vấn so với số ứng viên đạt phỏng vấn
- Tỷ lệ gửi email mời ứng viên phỏng vấn so với số ứng viên được gọi điện thoại mời pv
- Tỷ lệ ứng viên đến phỏng vấn so với số ứng viên được gọi mời phỏng vấn
- Tỷ lệ chốt offer (ứng viên) so với số ứng viên được phỏng vấn
- Tỷ lệ đến thử việc so với số ứng viên được chốt offer
- Thời gian trung bình tuyển dụng
- Tỷ lệ chốt chính thức hợp đồng LĐ so với số lượng thử việc

Tôi thiếu mất cái mức độ hài lòng của ứng viên. Nguyên nhân là do Quan điểm công ty chưa suy nghĩ về việc ứng viên là khách hàng. và trong mô tả công việc không có nhiệm vụ Xây dựng thương hiệu tuyển dụng.

Khi nào có KPI gì mới về tuyển dụng, tôi sẽ update tại đây. Hẹn cả nhà lần sau.