Cường xin gửi tặng anh chị em và các bạn file KPI ví dụ cho vị trí sale trong mảng tour du lịch. Cả nhà quan tâm, vui lòng tham khảo ở file dưới.
Đây là sản phẩm của lớp Bscvskpi - Kỹ thuật xây dựng và triển khai hệ thống Quản trị hiệu suất online G31. Do có bạn hỏi nên Cường tiện thể up lên đây để cả nhà tham khảo:
- Số khách hàng tiềm năng cần tìm trong tháng
- Số khách được trao đổi trực tiếp
- Tổng doanh thu cần có
- Số lượt khách được phục vụ trong năm
- Số hợp đồng ký được trong tháng
- Tổng số khách hàng đang theo và hỗ trợ
- Số lời khen của khách
- Tỷ lệ nợ quá hạn/ tổng công nợ
- Số lần gọi điện chăm sóc khách
- Tỷ lệ hoàn thành KPI của trưởng phòng
Linkdownload: KPI sale tour.xls
Ngoài ra, nếu muốn tham khảo thêm các KPI khác, bạn có thể tải tại tài liệu JD - KPI: https://bit.ly/3uBEmEv
Chúc anh chị ứng dụng KPI thành công!
Nguyễn Hùng Cường (kinhcan24)
Re.HRMs - Tư vấn tái tạo Hệ thống Quản trị Nhân sự bài bản
Sau một chặng đường dài, cuối cùng, công việc triển khai (xây dựng hoặc nâng… Read More
Hành trình "làm" (xây dựng, tái thiết, nâng cấp) cơ cấu tổ chức của chúng… Read More
Chúng ta còn khoảng 2 tuần nữa là Tết, lại vừa có đội U23 đứng… Read More
Chúng ta đã đi qua một hành trình dài tìm hiểu cách xây dựng cơ… Read More
Nói chung, khi chúng ta đã chuẩn bị rất kĩ mọi thứ ở phần cơ… Read More
Ờ phần xác định cơ cấu tổ chức toàn công ty (phần thượng tầng), tôi… Read More