Cường xin gửi tặng anh chị em và các bạn file KPI ví dụ cho vị trí sale trong mảng tour du lịch. Cả nhà quan tâm, vui lòng tham khảo ở file dưới.
Đây là sản phẩm của lớp Bscvskpi - Kỹ thuật xây dựng và triển khai hệ thống Quản trị hiệu suất online G31. Do có bạn hỏi nên Cường tiện thể up lên đây để cả nhà tham khảo:
- Số khách hàng tiềm năng cần tìm trong tháng
- Số khách được trao đổi trực tiếp
- Tổng doanh thu cần có
- Số lượt khách được phục vụ trong năm
- Số hợp đồng ký được trong tháng
- Tổng số khách hàng đang theo và hỗ trợ
- Số lời khen của khách
- Tỷ lệ nợ quá hạn/ tổng công nợ
- Số lần gọi điện chăm sóc khách
- Tỷ lệ hoàn thành KPI của trưởng phòng
Linkdownload: KPI sale tour.xls
Ngoài ra, nếu muốn tham khảo thêm các KPI khác, bạn có thể tải tại tài liệu JD - KPI: https://bit.ly/3uBEmEv
Chúc anh chị ứng dụng KPI thành công!
Nguyễn Hùng Cường (kinhcan24)
Re.HRMs - Tư vấn tái tạo Hệ thống Quản trị Nhân sự bài bản
Cách đây đúng 10 năm, tôi có viết bài với chủ đề: "Hợp đồng cộng… Read More
Theo dõi nhiều bản án lao động tranh chấp giữa công ty và CEO, tôi… Read More
Tôi vừa thấy có một tình huống hay trên cộng đồng nên mang về blog… Read More
Họ (các sếp) vẫn nuôi được cty ty chứng tỏ họ không dốt👍! Họ chỉ… Read More
Dạo này thời tiết giao mùa vào thu nên tôi cảm giác người cứ oải… Read More
Tôi đang trong hành trình chia sẻ chuỗi bài hướng dẫn các cán bộ Ủy… Read More