Cường xin gửi tặng anh chị em và các bạn file KPI ví dụ cho vị trí sale trong mảng tour du lịch. Cả nhà quan tâm, vui lòng tham khảo ở file dưới.
Đây là sản phẩm của lớp Bscvskpi - Kỹ thuật xây dựng và triển khai hệ thống Quản trị hiệu suất online G31. Do có bạn hỏi nên Cường tiện thể up lên đây để cả nhà tham khảo:
- Số khách hàng tiềm năng cần tìm trong tháng
- Số khách được trao đổi trực tiếp
- Tổng doanh thu cần có
- Số lượt khách được phục vụ trong năm
- Số hợp đồng ký được trong tháng
- Tổng số khách hàng đang theo và hỗ trợ
- Số lời khen của khách
- Tỷ lệ nợ quá hạn/ tổng công nợ
- Số lần gọi điện chăm sóc khách
- Tỷ lệ hoàn thành KPI của trưởng phòng
Linkdownload: KPI sale tour.xls
Ngoài ra, nếu muốn tham khảo thêm các KPI khác, bạn có thể tải tại tài liệu JD - KPI: https://bit.ly/3uBEmEv
Chúc anh chị ứng dụng KPI thành công!
Nguyễn Hùng Cường (kinhcan24)
Re.HRMs - Tư vấn tái tạo Hệ thống Quản trị Nhân sự bài bản
Trong trị quốc, bậc quân vương luôn phải có thế và thuật. Thế là vị… Read More
Gần đây trên cộng đồng HR, kế toán có xôn xao 2 luồng ý kiến… Read More
Hỏi: "Dạ em chào anh. Hiện tại em đang được giao tìm hiểu và làm… Read More
Hôm nay, tôi đọc được 1 câu hỏi đặc biệt quá: "Em chào các anh… Read More
Đợt này có tình huống kiện cáo liên quan đến lao động cũng đáng để… Read More
“Người lao động ký hợp đồng chính thức từ ngày 19/06/2026 thì báo tăng BHXH… Read More