Mấy hôm nay đọc được một bài dịch của tác giả Mỹ. Vì bài viết này mà tôi đã unfriend 1 ng anh em với lý do đã không giỏi nhưng còn tự ái khi bị phản biện. Thân mời cả nhà đọc và tôi có chút lời bình ở cuối bài: Điều gì đã làm cho một doanh nghiệp… Read More
Sáng nay đọc được một bài quảng cáo về 3P. Đọc xong tôi thấy có chút lạ vì nó khá giống cách tôi đào tạo xây dựng lương 3P. Các bước xây dựng hệ thống lương 3P thông thường là từ P1 -> P2 -> P3 - > 3P. Tôi thấy đa phần các chuyên gia và mọi người đi… Read More
Cường mới nhận được lời đề nghị của một chị về tặng tài liệu về luân chuyển, bổ nhiệm, phát triển nhân viên. Chị nhắn tin thế này: "hi Cường chị đang muốn tìm hiểu về chính sách/quy trình luân chuyển và thăng tiến nội bộ các tài liệu em đang có thì có nhiều tài liệu về vấn đề… Read More
Hôm trước đọc được bài phải xây văn hoá cho anh em gắn kết. Chi tiết lời khuyên như sau: "TRẢI NGHIỆM NHÂN VIÊN HAY TRẢI NGHIỆM KHÁCH HÀNG? “Nhân viên đến trước, khách hàng không đến trước! Hãy chăm sóc Nhân viên của bạn và họ sẽ chăm sóc Khách hàng của bạn!” – Tỷ phú Richard Brandson -Rất… Read More
Hiệu ứng cửa sổ vỡ là hiệu ứng tâm lý của con ng với đại ý rằng khi cửa sổ của một ngôi nhà bị vỡ mà không được sửa hoặc thay thế thì ng ta sẽ coi đó là nhà không có chủ và sẽ tiếp tục làm các cửa sổ khác vỡ theo. Hiệu ứng này được thể… Read More
Hôm nay tôi thấy câu hỏi này hay quá: "Cả nhà có ai đã xây dựng KPI cho tổng giám đốc điều hành ( CEO) chưa ạ, em đang tìm mà google cũng không thấy mẫu để tham khảo". Hay nhưng tôi có thoáng chút ngạc nhiên. Với tôi, CEO là người đứng cao nhất công ty và chịu trách… Read More
Sáng nay, họp đầu tuần, bạn trợ lý nói. Em xem lại bản khảo sát mức độ hài lòng của học viên các lớp thấy có anh H viết nội dung "Lớp học buồn ngủ". Tôi thấy lạ quá nên nghiêm túc kiểm điểm bản thân và sẽ cải tiến để khác phục. Xong tôi bảo bạn rằng liên hệ… Read More
NẾU LÀM DIGITAL MARKETING, BẮT BUỘC DOANH NGHIỆP PHẢI QUAN TÂM ĐẾN 19 CHỈ SỐ NÀY Doanh nghiệp phải làm Digital Marketing nếu không muốn loại khỏi cuộc đua nhưng khi nói đến việc đo lường hiệu quả digital marketing, có rất nhiều metric (chỉ số digital marketing) liên quan mà các marketers cần quan tâm. Dưới đây là tổng… Read More