Cường vừa nhận được yêu cầu hỗ trợ làm KPI cho vị trí sale cửa hàng tư vấn trang sức với các công việc:
- Tư vấn và giới thiệu các sản phẩm trang sức cao cấp
- Trưng bày và quản lý, theo dõi hàng hóa tại quầy được giao
- Chăm sóc khách hàng
Nhân tiện đầu tuần nên Cường bỏ chút thời gian để lọc ra các KPI cho vị trí. Chắc sẽ có anh chị em cần nên tiện xin gửi tặng cả nhà luôn. Các chỉ tiêu KPI bao gồm:
+ Lợi nhuận bị động (khách tự đến cửa hàng)
+ Lợi nhuận chủ động (kinh doanh tìm về)
+ Số bài nội dung truyền thông được đăng trên kênh truyền thông công ty
+ Tỷ lệ lượt khách mua hàng/ tổng số lượt khách ghé thăm quầy
+ Số lần thực hiện sắp xếp kiểm kê hàng hóa
+ Số lỗi 5S về trưng bày và vi phạm nội quy bị phát hiện
+ Số lời khen của khách hàng dành cho cá nhân
+ Số cuộc gọi chăm sóc được thực hiện
+ Tỷ lệ khách hàng cũ được phân công chăm sóc quay lại mua hàng/ tổng số khách hàng cũ được phân công
Link download file: JD - KPI Sale cua hang tu van trang suc.xls
Anh chị em đi qua thấy file hay, vui lòng cho Cường xin 1 chấm tương tác động viên nhé!
Trân trọng!
Nguyễn Hùng Cường (kinhcan24)
Quên! Nếu muốn tìm thêm KPI, anh chị vui lòng vào đây tải nhé. JD - KPI: https://bit.ly/3uBEmEv
Trong quá trình đi tư vấn của tôi, khi đến đoạn cuối của hệ thống,… Read More
Hôm nay trong lớp Kỹ thuật xây dựng hệ thống lương 3P, đến phần xây… Read More
1. Trong trường hợp bình thường, NLĐ đơn phương chấm dứt hợp đồng lao động… Read More
Vừa mới đây, Trung tâm dịch vụ việc làm Hà Nội đã công bố báo… Read More
Tiền lương không chỉ đơn thuần là khoản thu nhập mà còn là thước đo… Read More
Trong nhịp sống hiện đại, thời gian trở thành tài sản quý giá mà ai… Read More