[Kêu gọi] HR/CEO và anh chị em làm QTNS hãy cùng thành lập thói quen chào nhau bằng Bluezone và file DS tài liệu QTNS tải miễn phí

Hàng ngày Cường đọc tin tức thấy tình hình covi mà lo. Nhà nước đang cố gắng dập dịch. Thiết nghĩ chúng ta là những người làm Hành chính Quản trị Nhân sự cũng nên góp 1 chút công sức nhỏ bé vào công cuộc chống giặc này. Vậy chúng ta sẽ làm gì?

Cường xin thay mặt BQT Cộng đồng Nhân sự HRShare đề nghị chúng ta cùng nhau chung tay tạo ra một bình thường mới:
- 1. Ra đường đeo khẩu trang
- 2. Ăn nhẹ nói khẽ, cười duyên và giữ khoảng cách
- 3. Đến công ty hay địa điểm bất kỳ là rửa tay
- 4. Gặp nhau là chào nhau bằng khủy tay + Bluezone.

Các gạch đầu dòng 1, 2, 3 thì chúng ta đã thiết lập thói quen từ đợt dịch 1. Nhưng thói quen 4 thì chưa được như vậy. Bản thân Cường đi đâu gặp ai đều yêu cầu mở Bulezone ra. Sau khi thấy khong có vấn đề gì mới bắt đầu câu truyện.

Công việc của chúng ta đơn giản đó là tạo ra quy định: BẤT CỨ AI VÀO CỬA CÔNG TY, NGOÀI RỬA TAY THÌ CÒN PHẢI BẬT BULEZONE LÊN. KHI HỆ THỐNG BÁO KHÔNG VẤN ĐỀ GÌ THÌ MỚI ĐƯỢC VÀO.

Nếu chúng ta tạo được thói quen này cho công ty và những người xung quanh, CƯờng tin là chúng ta đã góp 1 phần nào đó cho đất nước và công cuộc chống dịch rồi.

Hi vọng anh chị em cùng hưởng ứng!

Tái bút: Xin gửi anh chị: DANH SÁCH CÁC TÀI LIỆU TẢI TỰ DO ĐÃ UP LÊN HRSHARE COMMUNITY

Link: https://drive.google.com/file/d/1TjIg4WQVDNyP3vT4bXhW88PVhmYGlQzY/

Cường và BQT sẽ tiếp tục cập nhật vào danh sách để mọi người có thể dùng và tải được luôn. Cường đã mất cả sáng để tập hợp lại cho anh chị em cộng đồng dễ dùng. Nên hi vọng sẽ nhận được sự động viên của anh chị em.

Nguồn tại khu vực giao lưu cho các thành viên HRShare:
- HrShare FB:
+ https://bit.ly/3h5KXB5
+ https://bit.ly/344wcek
- HrShare Zalo: https://bit.ly/3gaAnYA
- HrShare Linkedin: https://bit.ly/2DZARDF

Trân trọng!
BQT HRShare

Hướng dẫn xây dựng khung năng lực bằng hình ảnh

Khung-năng-lực là hệ thống cụ thể hóa các hành vi cần thiết (của năng lực) ở các cấp bậc khác nhau, áp dụng với các vị trí khác nhau trong doanh nghiệp để hoàn thành một công việc.

Làm thế nào ta biết?

- Một vị trí công việc thì đòi hỏi những năng lực cần thiết nào?
- Nhân viên của bạn cần được đào tạo những kiến thức và kỹ năng gì?
- Hay làm thế nào tuyển dụng đúng người cho vị trí này?
- Có thể bạn cho rằng nền tảng kiến thức của một người là đáng tin cậy? Cũng có thể bạn tin tưởng vào quá trình làm việc thực tế và số năm kinh nghiệm hơn là giáo dục? Đôi khi tính cách cá nhân lại là yếu tố chính quyết định đến hiệu quả công việc…

Thực tế, tất cả những yếu tố này đều quan trọng. Nhưng tự chúng không đủ đảm bảo rằng nhân viên của bạn sẽ hoàn thành công việc đúng theo mức độ yêu cầu của doanh nghiệp.

Hiện nay có một phương pháp tiếp cận để giải quyết vấn đề hóc búa này, đó là tạo sự liên kết giữa mục tiêu kinh doanh của doanh nghiệp với kết quả hoàn thành công việc của từng cá nhân. Rất nhiều doanh nghiệp đã sử dụng cầu nối "năng lực" để thực hiện được điều này.

NĂNG LỰC được hiểu là các kỹ năng, kiến thức, khả năng, kinh nghiệm, phẩm chất, động lực hoặc các đặc điểm cá nhân có vai trò cần thiết để hoàn thành công việc một cách hiệu quả. Năng lực được thể hiện qua các hành vi mà bạn có thể quan sát được.

Khung-năng-lực là hệ thống cụ thể hóa các hành vi cần thiết (của năng lực) ở các cấp bậc khác nhau, áp dụng với các vị trí khác nhau trong doanh nghiệp để hoàn thành một công việc.

Thực tế, khung năng lực đã được chứng minh là một công cụ hiệu quả trong tuyển dụng, quản lý thành tích, phát triển nguồn nhân lực và nâng cao hiệu quả doanh nghiệp.

Ngày càng nhiều tổ chức áp dụng khung năng lực…

Tuy nhiên, nhiều doanh nghiệp đã thất bại khi theo đuổi mục tiêu này, bởi vì đội ngũ quản lý không hiểu đúng và hiểu hết lợi ích của khung năng lực.

Do không tạo ra được mối liên kết giữa khung năng lực với mục tiêu của cá nhân và mục tiêu của doanh nghiệp.
Một số doanh nghiệp đơn thuần bê nguyên bộ khung năng lực của doanh nghiệp khác về áp dụng mà không sửa đổi cho phù hợp với văn hóa, chiến lược kinh doanh của mình…
Ngày nay, khung năng lực đã trở thành công cụ không thể thiếu trong quản trị doanh nghiệp hiện đại, bạn có thể đọc để hiểu sâu sắc hơn về mô hình khung năng lực tại đây:

0001

0002

0003

0004

0005

0006

0008

0009

0011

0012

0013

0014

0015

0016

0017

0018

Tái bút 13/10/16: Nguồn Đơn vị tư vấn KOH

Tái bút 12h cùng ngày: Đoạn này trở về trên không phải của tôi nhé cả nhà. Tôi không để nguồn để cho tác giả lên tiếng và hiểu cái cảm giác sử dụng của người khác nhưng không để nguồn là thế nào. Để biết nguồn vui lòng xem comment ở dưới.

Thực ra "năng lực" chưa đảm bảo rằng người ta sẽ hoàn thành công việc mà chỉ đảm bảo người ta có khả năng hoàn thành công việc thôi. Tài liệu và bài viết cho chủ đề này tôi có khá nhiều. Tôi còn nghiên cứu cả bậc năng lực của nhà nước. Ai quan tâm thì cứ lần theo từ khóa: "khung năng lực", "từ điển năng lực", "competencies" trên blog của tôi là biết.

Về mặt tài liệu, tôi có sưu tầm được 2 bộ. Và tôi nghĩ chỉ có 2 bộ này là full và đầy đủ nhất rồi:

bo-tai-lieu-khung-nang-luc-full

BTL35 – Thư viện tai lieu ve Core Competencies – Từ điển năng lực - https://goo.gl/owGPWv
BTL11 – Bản – Từ điển năng lực ( update ) - https://goo.gl/haqFdx

btl11-demo-tu-dien-nang-luc

btl35-thu-vien-tu-dien-nang-luc

Trong này có bản demo của tôi. Khá dễ hiểu: Bộ tài liệu demo và hướng dẫn xây dựng từ điển năng lực (khung năng lực) v30.

0.Nang luc loi
1.Nang luc kien thuc
2.Nang luc ky nang
3.Nang luc to chat
4.Nang luc quan ly
5.Mo ta cong viec
Huong dan xay dung tu dien nang luc.ppt
Huong dan xay dung tu dien nang luc.xls
Tu dien nang luc.xls
- Gioi thieu
- Muc luc
- Huong dan
- DS NL kien thuc
- DS NL ky nang
- DS NL pham chat
- NL ky nang
- NL kien thuc
- NL pham chat
- NL Quan ly
- NL Loi
- Phan bo NL
- Theo doi Xu huong PT
- Bang DG NL ca nhan
- Bang tu danh gia
- Bang tong hop danh gia nv

Chi tiết hình ảnh của bộ demo và linkdownload, anh chị em vui lòng xem tại đây: Bộ tài liệu demo và hướng dẫn xây dựng từ điển năng lực (khung năng lực) v30 - https://goo.gl/AdsTMC

Chúc mọi người xây dựng khung năng lực thành công.

[Update] Khu vực bí mật vào tải full tài liệu nhân sự trên blognhansu.net.vn

Dear all,

Cường mới hoàn thành một khu vực bí mật dành riêng cho các anh chị em đã ủng hộ thông qua bộ tài liệu iCPO ( http://blognhansu.net.vn/tai-lieu-ve-nhan-su/ ) trên Blog Nhân sự . Khi vào đây, anh chị có thể tải các bộ tài liệu mà không mất công chờ đợi hay xem quảng cáo. Chỉ cần đăng nhập và tải là được. Từ giờ, Cường cũng sẽ update các tài liệu từ khu vực này.

Để tải tài liệu, anh chị vui lòng làm theo các bước sau:

Bước 1: Đăng nhập vào khu vực bí mật của Blog:

Link: http://blognhansu.net/wp-login.php

Thông tin đăng nhập:
+ Tài khoản: liên hệ với Cường để nhận thông tin nếu chưa có
+ Mật khẩu: liên hệ với Cường để nhận thông tin nếu chưa có

chan-dung-cuong-can

Bước 2: Click vào các link sau và tiến hành download
Link tải xuống:
- Bộ tài liệu iCPO: http://blognhansu.net.vn/tai-lieu-ve-nhan-su/quyen-loi-thanh-vien-cap-do-1/
- Thư viện ebook: http://www.mediafire.com/download/w3z4aq6cqvl46fa/Thu_vien_ebook.rar
- Phần mềm hỗ trợ iCPO: http://www.mediafire.com/download/tab2ghzzit78c1s/Phan_mem_ho_tro_thu_vien.rar

Lưu ý:
- Bộ tài liệu có ít nhất 34 bộ. Nếu chưa thấy đủ, anh/chị vui lòng đợi chút thời gian và ấn f5 để cập nhật. Các tài liệu đang được tải lên ( trong vòng 2h đồng hồ).
- Dùng trình duyệt Firefox để tải tài liệu về
- Mong mọi người không dùng với mục đích thương mại (bán lại) để Cường còn có điều kiện hỗ trợ và update cho các anh chị em.

Hi vọng với cập nhật mới này, cả nhà sẽ đỡ vất vả hơn. Cám ơn mọi người đã ủng hộ Cường trong thời gian qua.

Brgs
HC

Tài liệu (ebook) Tâm lý học Nhân sự – Organizational and Work Psychology: Topics in Applied Psychology

Bây giờ là 2h sáng, trời đã bắt đầu chuyển về sáng. Còn tôi thì vẫn lọ mọ ngồi kỳ cạch gõ mấy dòng lưu lại những gì mình đã tìm hiểu được. Chả là tại tôi lúc tối hôm trược lại đi up bài: 9 Hiệu Ứng Tâm Lý đúng tê tái mà nhân sự cần biết - http://goo.gl/V7D6EI và đọc bài: Thuyết cửa sổ vỡ ( Broken Window) và cách xây dựng văn hóa tổ chức - http://goo.gl/EhVOSp, Xây dựng văn hóa kỷ luật nên bắt đầu từ đôi dép lê ? - http://goo.gl/JEMydP, thế là tôi băn khoăn về từ khóa: "tâm lý trong nhân sự". Tôi đi tìm thông tin và cũng thấy sáng ra một chút.

Đầu tiên, tôi tìm thấy khá nhiều tổ chức đào tạo về tâm lý trong nhân sự. Nhưng chỉ có Đại học Hoa Sen là có vẻ đào tạo kỹ. Họ có cả môn học mang tên: TÂM LÝ HỌC NHÂN SỰ. Môn học trang bị những kiến thức về tâm lý học trong lĩnh vực nhân sự, trong đó bao gồm các đặc điểm tâm lý cá nhân, tâm lý tập thể, sự ảnh hưởng của các đặc điểm tâm lý đó đến thái độ, hành vi, năng suất lao động của họ trong môi trường làm việc.

Nhìn chung, tâm lý học tổ chức-nhân sự thường được tập trung trong các lĩnh vực cụ thể như:

- Đội ngũ và tổ chức hiệu quả — văn hóa tổ chức và bầu không khí, năng động nhóm, các vấn đề xuyên văn hóa, dịch vụ khách hàng, quan hệ lao động…
- Tuyển chọn nhân sự, lựa chọn, và đề bạt — tuyển mộ, các chiến lược và hệ thống tuyển chọn, đánh giá nhân sự, tiến trình lựa chọn công bằng, tuyển dụng…
- Sự khác biệt giữa các cá nhân, đo lường và đánh giá — khả năng nhận thức, thể chất, khuynh hướng tính cách, sở thích nghề nghiệp…
- Đào tạo và phát triển— điều hành huấn luyện, phát triển quản lý, đào tạo…
- Hiệu suất quản lý — thiết kế hệ thống đo lường năng suất công việc giúp phản hồi và cải thiện hiệu suất, thẩm định và quản lý hiệu quả…
- Sức khỏe nơi làm việc — Công thái học (ergonomic), khắc phục stress, an toàn lao động và sức khỏe…
- Thái độ và sự hài lòng của nhân viên— sự trao quyền, duy trì, sự hài lòng trong công việc, quản lý xung đột và căng thẳng, nghỉ hưu, sự luân chuyển, cam kết với tổ chức…
- Bồi thường và lợi ích—lương, đặc quyền, thưởng, công nhận hiệu quả…
- Giao tiếp hiệu quả— thiết kế hệ thống truyền thông, giao tiếp hiệu quả, công nghệ giúp truyền đạt thông tin thuận tiện, dễ dàng….
- Động cơ làm việc— các yếu tố thúc đẩy nhân viên, thiết kế công việc và đánh giá…
- Thay đổi quản lý, lãnh đạo—sáp nhập và mua lại, quá trình tái cấu trúc, nâng cao chất lượng và năng suất, thu hẹp….
- Và các vấn đề về người lao động như quấy phá, bắt nạt, bạo lực…

Mục tiêu của môn học
- Hiểu các phạm trù cơ bản trong tâm lý học, tâm lý học nhân sự
- Phân tích tâm lý tập thể, người lao động, các phẩm chất cần thiết của quản lý nhân sự, mối quan hệ giữa bộ phận nhân sự và người lao động…
- Hiểu được vai trò quan trọng của việc ứng dụng tâm lý học trong quản trị nhân sự và sự ảnh hưởng của chúng đến sự thành công của một nhân viên/nhà quản lý nhân sự.
- Biết cách vận dụng các kiến thức và kỹ năng về tâm lý học vào qui trình tổ chức và quản trị nhân sự: Tuyển dụng nhân sự, tổ chức môi trường làm việc, sử dụng nhân sự, tạo động lực tích cực cho người lao động, đánh giá người lao động, đào tạo và phát triển nhân sự, phúc lợi, đãi ngộ và giải quyết khủng hoảng nhân sự

Giới thiệu môn học

Chương I: TỔNG QUAN VỀ TÂM LÝ VÀ TÂM LÝ HỌC NHÂN SỰ
1. Tâm lý học
1.1. Khái niệm tâm lý, bản chất của hiện tượng tâm lý người
1.2. Khái niệm tâm lý học
1.3. Các hiện tượng tâm lý cá nhân cơ bản
1.3.1. Hoạt động nhận thức
1.3.2. Tình cảm
1.3.3. Ý chí

2. Tâm lý học nhân sự
2.1. Mối quan hệ giữa tâm lý học nhân sự với tâm lý học tổ chức và công nghiệp
2.2. Phạm vi ứng dụng của tâm lý học nhân sự trong doanh nghiệp
2.3. Lịch sử phát triển của tâm lý học nhân sự
2.4. Phương pháp nghiên cứu trong tâm lý học nhân sự

Chương II: NHÓM VÀ TÂM LÝ NHÓM
1. Khái niệm
1.1. Đội
1.2. Nhóm
1.3. Tâm lý nhóm

2. Những hiện tượng tâm lý trong làm việc nhóm:
2.1. Cơ chế phòng vệ
2.2. Sự lây lan tâm lý
2.3. Xung đột cá tính
2.4. Áp lực nhóm

3. Kỹ năng quản lý mâu thuẫn trong nhóm
3.1. Nguồn gốc của mâu thuẫn
3.2. Được – mất của mâu thuẫn
3.3. Giải quyết xung đột trong nhóm
3.3.1. Truyền thông nội bộ
3.3.2. Phân định vai trò
3.3.3. Hệ thống thưởng - phạt
3.3.4. Triệt tiêu ngôi sao

Chương III: TÂM LÝ NGƯỜI LAO ĐỘNG
1. Những đặc điểm tâm lý cơ bản của người lao động
1.1. Nhu cầu
1.2. Động cơ làm việc
1.3. Khí chất
1.4. Tính cách
1.5. Năng lực
1.6. Cảm xúc và tâm trạng

2. Những đặc điểm tâm lý chung của người lao động Việt Nam hiện nay

Chương IV: BỘ PHẬN NHÂN SỰ VÀ NHÂN CÁCH NGƯỜI QUẢN LÝ NHÂN SỰ
1. Vị trí, chức năng của bộ phận nhân sự
2. Những phẩm chất và năng lực cần thiết của người quản lý nhân sự
3. Phong cách và uy tín của người quản lý nhân sự

Chương V: ỨNG DỤNG TÂM LÝ HỌC TRONG CÔNG TÁC NHÂN SỰ
1. Tuyển dụng nhân sự
2. Đào tạo nhân sự
3. Phát triển tài nguyên nhân sự
4. Giao việc
5. Đánh giá nhân sự
6. Khen thưởng- trách phạt nhân sự

7. Ứng dụng các học thuyết tâm lý gia tăng động lực làm việc cho nhân sự
7.1. Các học thuyết dựa trên nhu cầu
7.2. Các học thuyết dựa trên nội dung công việc
7.3. Các học thuyết dựa trên quá trình nhận thức
7.4. Các học thuyết hành vi

Trong các phần học trên thì có các phần in nghiêng là phần sát với Nhân sự nhất. Tuy nhiên nó lại ở trong một quyển sách mang tên: Organizational and Work Psychology: Topics in Applied Psychology của Rothman I. & CopperC. (2008). Thấy vậy, tôi liền cất công đi tìm bản gốc và bản dịch. Tiếc là tôi chưa tìm được bản dịch.

organizational and work psychology ebook

Ai muốn đọc tham khảo thì download tại đây nhé: http://goo.gl/T4PWtl

Chapter 1: Introduction to organizational and work psychology

Section 1: Organizational psychology
Chapter 2: Individual differences and diversity management
Chapter 3: Motivation and satisfaction
Chapter 4: Group behaviour
Chapter 5: Communication
Chapter 6: Leadership

Section 2: Work psychology
Chapter 7: Human resource planning and job analysis
Chapter 8: Recruitment and selection
Chapter 9: Induction, training and development
Chapter 10: Compensation management
Chapter 11: Performance appraisal
Chapter 12: Career development

Section 3: Further aspects of organizational psychology
Chapter 13: Well-being and dysfunctional behaviour at work
Chapter 14: Organizational design, development and culture

Đọc mục lục của sách tôi thấy phần 1 có cái gì đó tương tự như giáo trình môn Hành vi tổ chức của trường ĐH KTQD. Tôi liên giở giáo trình ra và đúng như tôi cảm giác. Giáo trình cũng có tham khảo 1 quyển sách của Rothman I. & CopperC.

Thôi tôi đi ngủ đây. Hi vọng 1 ngày nào đó có bạn ở ĐH Hoa Sen cho tôi bản dịch của quyển sách này. Chứ mần tiếng Anh khổ lắm.

BTL35 – Thư viện tai lieu ve Core Competencies – Từ điển năng lực

Một bài viết mang tính khoe khoang của tôi thôi. Nói chung khi tham gia bất cứ dự án nào, mọi người nên hình thành thói quen sắp xếp tài liệu như tôi đây này. Sau vài năm sưu tầm về từ điển năng lực - Competencies tôi cũng có 1 ít như thế này:

Link xem file giới thiệu: Gioi thieu ve tu dien nang luc.excel

LÝ THUYẾT VỀ CORE
1. Định nghĩa Năng lực - Core
- Dinh nghia nang luc trg qt xay dung nang luc
- Trao doi 1 ty ve core competencies
2. Công cụ ASK
- Lam the nao de xac dinh nhan vien gioi ASK 1
- Bang tieu chi xac dinh nang luc cot loi ASK
3. Tài liệu tham khảo trong nước
- 8 nang luc lanh dao
- danhmucnangluc
- Nang luc tham khao ben ngoai 1
- Năng lực chung cua Cong ty
- Tieu chuan cap bac CNKT nganh XD kem theo QD 163-BXD-KHCN
- Tieu chuan ky nang QL ben ngoai 2
- Tudiennanglucchung
4. Tài liệu tham khảo nước ngoài
- 4corecmp[1]
- ca_edu_competencies
- 31 Core Competencies Explained
- Competencie_Management
- competencies
- Core-Competence
- Core Competence Analysis - Building Sustainable Competitive Advantage - Problem Solving Techniques from Mind Tools
- Handbook of Human Resource Management (Amstrong)
- hr_competency
- hr_core_competencies
- LEADERSHIP AND MANAGEMENT COMPETENCIES LIST
- Leadership Skills Assessment, List Core & Sales Competencies Avilar Products WebMentor Skills
- List of Core 31 Compentices
- Reading-I-3 core competence of corporation
- The core compentency of the corporation

btl35-thu-vien-tu-dien-nang-luc

DEMO TỪ ĐIỂN NĂNG LỰC
1. Demo Kinhcan
- 0.Nang luc loi
- 1.Nang luc kien thuc
- 2.Nang luc ky nang
- 3.Nang luc to chat
- 4.Nang luc quan ly
- 5.Mo ta cong viec
- Huong dan xay dung tu dien nang luc.docx
- Huong dan xay dung tu dien nang luc.ppt
- TDNL00 - Tong the
- TDNL01 - Danh muc nang luc ky thuat
- TDNL02 - Danh muc nang luc pham chat
- TDNL03 - Dinh nghia nang luc ky thuat
- TDNL04 - Dinh nghia nang luc pham chat hanh vi
- TDNL05 - Bang phan bo nang luc cho cac vi tri va chuc danh
- TDNL06 - Bang theo doi xu huong phat trien cua nhan vien
- TDNL07 - Bang danh gia nang luc ca nhan
- TDNL08 - Bang tu danh gia nang luc ca nhan
- TDNL09 - Bang tong hop danh gia cap do nang luc cua nhan vien
- Tu dien nang luc.xls
2. C
- Copr Danh muc va cap do nang luc tong hop
3. C
-
4. F
- BieuMauThaoLuan
- NangLucCaNhan_ThuGon_v6
- NangLucCaNhan_v6
- NangLucChuyenMonKyThuat_v6
5. E
- E Presentation
- TuDienNangLuc E
6. P
- ability_to_create
- driving_change_and_managing_transformation
- hr_competency
- management_of_hr_systems
- personal_credibility
- understanding_of_our_business

TÀI LIỆU THAM KHẢO
1. Tài liệu đào tạo hướng dẫn O
- 1_Career_path_C_part1_Overview
- 2 1_Phan_tich_cong_viec
- 2 2_Tom_tat_noi_dung_phan_tich_cong_viec
- 2_Ma_tran_chuc_nang_cong_ty
- 3 8 Danh_gia_phong_van
- 3_Ma_tran_chuc_danh_phong
- 4.2_Sample_Mo_tacong_viec_Huong_dan_cach_viet
- 4_Position_list
- 5.5_huong_dan_phat_trien_khung_nang_luc[1]
- 5_Job_evaluation_guideline
- 6_Job_evaluation_form.V03
- 7_Mau_nhap_lieu_JE
- 8_Mau_bieu_xac_dinh_nang luc_can_thiet_cua vi tri cv
- 9_Competency_Description
- 10_Broadband-detailed_banding
- 11_Competency_Model_for_Sales_force_Example
- Career path
- Career_path_C_part2_chuc_danh
- Career_path_C_part3_MTCV
- Career_path_C_part4_ban_do_vi_tri
- De cuogng khoa hoc
2. Tài liệu đào tạo hướng dẫn C
- CORE00 - Cac buoc trien khai xay dung tu dien nang luc
- CORE01 - C Cac buoc trien khai va xay moi JDCore
- CORE02 - C Form cac bc xay dung JD va Core
- CORE03 - Xay dung Core kinh doanh
- CORE04 - Xay dung Core tu van
- CORE05 - Bang dinh nghia thuat ngu
- CORE06 - Road map
- CORE07 - Lo trinh cong danh kinh doanh
3. Tài liệu đào tạo hướng dẫn C
- Copr Gioi thieu Du an JD&Corecompetency(tai lieu goc)
- Copr TONG HOP TAI LIEU CHUYEN MON JD + B on C
- CORE01 - Copr Cac buoc trien khai va xay moi JDCore
- CORE02 - Copr Form cac bc xay dung JD va Core tap doan
- Core competency V2.2
- Mau quy dinh ve co cau TC chuc nang nhiem vu CTY
- Mau Quyet dinh ve Ban hanh Co cau To chuc Cty
4. Tài liệu đào tạo hướng dẫn V
- V Career_Map_and_Vendor_Certificates
- V VRS intro
5. Tài liệu đào tạo hướng dẫn C
- Bai thuyet trinh ve tu dien nang luc
- demo tu dien nang luc
- SLIDE HOP
- Tester
6. Tài liệu đào tạo hướng dẫn H
- Huong dan xay dung tu dien nang luc
- Bang phan tich nang luc
- Cac muc do cua kha nang
- Mo ta nang luc

Mọi người chịu khó search trên mạng là sẽ ra các tài liệu như ở trên. Nhớ là phải kiên nhẫn. Tôi đợ cả đống thời gian mới có được từng đấy. Đây là bộ thứ 35 trong Đĩa tài liệu Giám đốc Nhân sự iCPO v30 ( http://goo.gl/Pg66VL ). Bộ này kết hợp với bộ BTL11 – Bản Demo Từ điển năng lực ( update ) sẽ có cái nhìn rất phong phú về Core Competencies - Từ điển năng lực

Kho tài liệu quản trị bệnh viện dành cho các HR

Sáng sớm thấy link của chị Ngọc trên facebook hay hay nên tôi thử click. Vào xem xong mới thấy nhiều cái bất ngờ. Có lẽ nó sẽ cần cho 1 số anh chị làm trong phòng khám, bệnh viện nên tôi up lên blog chơi. Ai quan tâm tới lĩnh vực này thì xem thêm ở dưới nhé!

Tài liệu về khung, từ điển năng lực của HRA

Tài liệu về khung, từ điển năng lực này nóng hổi vừa thổi vừa ăn. Mọi người xem ngay kẻo nguồn bị sập mất. Do bên HRA cung cấp rộng rãi trên website nên tôi cũng mạn phép mang về blog chia sẻ để nhiều người biết hơn. Tôi sẽ có bài viết bình luận về các tài liệu sau. Ai quan tâm vui lòng click và các link ở dưới:

Chi tiết Kỷ yếu Hội thảo "Khung năng lực - xu hướng ứng dụng trong bối cảnh hội nhập"
Chi tiết: Trình bày về cách xây dựng Khung năng lực - các hướng tiếp cận
Tài liệu: Phần trình bày giới thiệu của chị Nam Phương
Kèm theo là:
Tài liệu: Khung năng lực nghề nhân sự theo SHRM BoCK (Chia sẻ từ PACE)

Tài liệu: Khung năng lực nghề nhân sự theo APFHRM (Thành viên HRA dịch)
Tài liệu: Phần trình bày về Khung năng lực nghề nhân sự của Ariston

Linkdownload và bài tường thuật sơ lược: http://goo.gl/xhr0AC

Chúc mọi người 1 tuần mới làm việc vui vẻ!

[Review] Sách “Bàn chuyện nhân lực 3” của Le & Associates – đáng để đọc ? – phần 1

Sáng nay tôi thấy mấy đồng nghiệp share trên facebook stt của Le & Associates về quyển sách của họ mới xuất bản: Bàn chuyện Nhân lực 3. Họ nói là xuất bản 2000 bản và cho phép share bản ebook miễn phí. Vì thế tôi tò mò vào đọc thử xem thế nào. Trong bài giới thiệu về sách có một số tác giả như Alan Phan, Huy Nam, Koichi Hori, Lê Nguyễn Minh Quang, Nguyễn Tân Kỷ, Paul Brown và Ted Nuyen. AlanPhan thì tôi biết. Còn các tác giả còn lại thì với kiến thức hạn hẹp, tôi có lẽ cần phải tìm hiểu thêm về họ mới được.

Cấu trúc của sách: 05 nhóm chủ đề
(1) (Strategy) – Thiết lập chiến lược
(2) (Initiative) – Sáng tạo
(3) (Building) – Xây dựng hệ thống
(4) (Operation) – Vận hành chuyên nghiệp
(5) (Transfer) - Chuyển giao kế thừa

Về tổng quan, các bài viết trong sách được trình bày theo dạng mà các báo hay viết chia làm các mục con hoặc dạng phỏng vấn. Do để song ngữ Anh - Việt nên bản ebook hơi khó theo dõi liên tục vì thế nên đọc bản cứng. Đọc lướt qua tất cả các bài, tôi thấy các bài có xu hướng hàn lâm, tổng quát kể cả 1 số bài theo dạng phỏng vấn kinh nghiệm. Sợ mình hàm hồ nói năng lung tung, nên tôi đọc kỹ từng bài 1.

Mục lục các bài như sau:
Chủ đề 1: Chiến lược, khai triển chiến lược:
- Chuyển giấc mơ vào thực tại
- Tự do hóa lao động AEC 2015 - Được và mất
- Thẻ điểm cân bằng (Balanced Scorecard) - Tại sao cần ?
- Hai yếu kém chết người của doanh nghiệp Việt

Chủ đề 2: Sáng kiến, sáng tạo
- Lối rẽ trên đường mòn tư duy
- Giải pháp cải thiện năng suất lao động tại Việt Nam
- Làm chủ
- Hiểu đúng về sự sáng tạo của nhân viên
- Khuyến khích sự sáng tạo bằng cách động viên và thúc ép
- Hãy kết nối với thế hệ Y
- Tập trung vào kết quả

Chủ đề 3: Hệ thống, xây dựng hệ thống
- Làm mà chơi, chơi mà làm
- Xu hướng tuyển dụng nhân tài - phù hợp công việc hay phù hợp văn hóa
- Vấn đề quan trọng là xử lý thông tin

Chủ đề 4: Vận hành, tối ưu hóa hệ thống
- Tạo dựng và kiểm soát năng lượng tối ưu cho nhân viên
- Nhận diện và phát triển các năng lực cần thiết cho nhà quản lý
- Quản trị bằng sự lắng nghe và ứng xử phù hợp
- Vì sao lại thuê ngoài nhân lực ?
- Điều hành nhân sự bằng lòng nhân ái
- Thầu phụ Nhân lực - con sóng lớn khổng thể cưỡng lại

Chủ đề 5: Chuyển giao, kế thừa
- Phát triển nhà lãnh đạo
- Gia tài để lại
- "Doanh nghiệp cha truyền con nối" không đơn giản
- 07 năm để đào tạo 1 tư vấn giỏi

Bài đầu tiên (Chuyển giấc mơ vào thực tại) kể về L&A và kinh nghiệm triển khai chiến lược thành các mục tiêu. Bài có chi tiết tôi khá lưu tâm đó là họ có 1 trang web về việc làm với doanh số 16 tỷ VND vào những năm 2010. Tôi đang tự hỏi không biết site của họ là site gì nhỉ ? Kinh nghiệm triển khai cơ bản như sau:
- Bước 1: Trao đổi, thống nhất về tầm nhìn, giấc mơ : thu hút nội dung (kinh nghiệm, tư vấn, trải nghiệm) từ cộng đồng, sau đó giúp cho người khác học hỏi những kỹ năng, kiến thức thực tế khó kiếm từ lớp học. Khai thác các sản phẩm quảng cáo.
- Bước 2: Lập bản đồ chiến lược với chủ điểm ưu tiên nhất là thu hút nội dung chia sẻ hữu ích và tương tác từ cộng đồng.
- Bước 3: Xây dựng các sáng kiến để thực hiện với các phép đo và chỉ tiêu được định lượng cụ thể. Sau đó phân các chỉ tiêu (KPI) cho các phòng ban triển khai. Các chỉ tiêu này được phân theo 4 ngữ cảnh: tài chính, thị trường, quy trình và học hỏi.
- Bước 4: Triển khai
- Bước 5: Định kỳ hàng tháng họp với từng quản lý chủ chốt, rà soát các KPI đã cam kết.

Năm 2012 họ đóng cửa mảng kinh doanh ở trên. Tôi đoán có thể là site Cyvee mà tôi đã có lần từng nhắc đến. Hóa ra nguyên nhân Cyvee bị đóng của là đây: phân tích cho thấy quy mô thị trường Việt Nam bị phân mảnh và không đủ lớn để có thể dễ dàng phát triển mà không phải đầu tư thêm quá nhiều tiền. Nhắc lại 1 chút về Cyvee để mọi người cùng biết. Đó là 1 mạng xã hội khác đình đám ngày xưa. Nó giống như linkedin. Bài học nhãn tiền về Cyvee như thế, vậy mà vẫn có người tiếp bước: Caravat (đã die), Anphabe (đang hoạt động), Mylink (mới thành lập).

Bài học rút ra sau sự thất bại này (dài lắm, tôi tóm lại): do họ tưởng rằng quy mô thị trường lớn. (Theo tôi nghĩ, đến lúc này nó cũng khá lớn rồi : ) ).

Sau đó họ đã dùng data của Cyvee để tạo ra dịch vụ mới đó là cung cấp các dịch vụ marketing.

Câu truyện kết thúc. Ai định làm mạng xã hội thì nên đọc bài này. Và tìm hiểu thêm về BSC (tôi cũng có bài viết về chủ đề này). Nên vừa đọc bài về BSC và vừa so sánh với kinh nghiệm của tác giả. Sẽ rất thú vị khi vừa đọc lý thuyết lại vừa áp kinh nghiệm thực tế vào.

Bài thứ 2: Tự do hóa lao động AEC 2015 - Được và mất, vĩ mô quá và nhàm nhàm (với tôi) vì chủ đề này các báo nói nhiều cho nên nó na ná giống nhau.

Bài thứ 3: Thẻ điểm cân bằng (Balanced Scorecard) - Tại sao cần ?, giới thiệu về BSC (thẻ điểm cân bằng). Bài này là lý thuyết, giới thiệu sơ qua. Bài còn không có cả hình vẽ để minh họa. Đại khái bài viết về BSC là gì, cái tốt của nó ...

Bài thứ 4: Hai yếu kém chết người của doanh nghiệp Việt. Bài này của AlanPhan. Trong bài viết, ông ý cũng tự nhận là mình võ đoán chưa nghiên cứu cụ thể về 2 điểm yếu:
1. Khả năng quản trị tài chính
2. Rủi ro về đạo đức kỷ cương (tức là điểm yếu về Đạo đức kỷ cương)

Điểm yếu 1 thì tôi không viết ra ở đây. Ở điểm yếu 2 có mấy ý:
- Cẩu thả, vô tâm khi xây dựng văn hóa doanh nghiệp
- Không có tầm nhìn dài hạn và đích đến cho doanh nghiệp
- Không dựa vào khách hàng mà lại dựa vào ban phát bổng lộc của quan chức
- Không tôn trọng cổ đông thiểu số
- Không có chương trình huấn luyện liên tục và quyền mua cổ phiếu (đây là 2 vấn đề nhân sự), đối xử không công bằng.
- Không có nghĩ vụ với xã hội

Gút lại, nếu là HR thì cần phải tư vấn cho sếp rằng: Muốn doanh nghiệp phát triển thì cần phải khắc phục điểm yếu đó là không có chương trình huấn luyện liên tục, không có chương trình mua cổ phiếu và đối xử không công bằng.

Bài 5: Lối rẽ trên đường mòn tư duy . Không có gì đáng chú ý. Bài này giông giống như đa số các bài kiểu cháo gà, hạt giống tâm hồn. Đại ý nó nói rằng tâm lý con người luôn muốn đúng và không thích nghe ý kiến trái chiều. Sau đó bài viết khuyên nên cần phải nghe cả ý kiến trái chiều. Vì cuối bài tác giả nói rằng biết đâu lại tìm được lời giải độc đáo, vượt trội.

Bài 6: Giải pháp cải thiện năng suất lao động tại Việt Nam. Bài này là một bài giông giống như bài trả lời trên giảng đường. Cô giáo ra đề: Hãy bình luận vấn đề năng suất lao động tại Việt Nam hiện nay. Và thế là chúng ta có được ngay 1 bài chung chung : Thực trạng Việt Nam là thế này sau đó là giải pháp thế kia. Giải pháp bao gồm: nâng cao hiệu quả hoạt động, giảm thiểu chi phí, đầu tư vào nhân lực.

Bài 7: Làm chủ. Bài này giống bài 3, 5 và 6. Làm chủ nghĩa là gì ? Tốt hay xấu ?

Bài 8: Hiểu đúng về sự sáng tạo của nhân viên. Đây là bài dạng phỏng vấn. Đến này tôi mới biết Ted Nuyen là ai. Ông ý là Tổng giám đốc công ty OPAL Việt Nam. Người có hơn 17 năm kinh nghiệm làm việc cho IBM. Phần đầu là hỏi ông ý về định nghĩa sáng tạo. Phần 2 là hỏi về kinh nghiệm khơi dậy sự sáng tạo ở nhân viên. Kinh nghiệm của ông ý là:
- Biết lắng nghe, tạo niềm tin và đối xử công bằng với tất cả nhân viên.
- Qua trình này (lắng nghe và đối xử công bằng) phải diễn ra lâu dài chứ không thể ngày 1 ngày 2.
- Không nên tập trung quá nhiều vào quản lý kinh doanh (nếu chỉ tập trung vào quản lý kinh doanh mà ít chú tâm vào quản lý con người thì sẽ thất bại).
- Khuyến khích các ý tưởng của nhân viên.
- Cho triển khai thí nghiệm nhỏ, rõ và nhanh để đánh giá ý tưởng.

Bài 8 phần sau khá hay với những ai muốn làm quản lý. Ông ý có chia sẻ kinh nghiệm xương máu. Tuy không chi tiết nhưng cũng có thể đúc rút được : đó là khi lên làm quản lý thì ngoài việc hoàn thành công việc thì chúng ta còn phải quan tâm đến con người (có buổi ăn chơi cùng nhau, có buổi đào tạo, có buổi chia sẻ ...)

Thôi tạm bình luận 8/24 bài vậy. Anh chị em có ai quan tâm thì đọc thêm ở đây: L&A - Ban chuyen nhan luc 3 (click) . Hẹn cả nhà ở bài viết review tiếp theo.